Web-studio46.ru

Обучение и образование
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Перфоманс менеджер что это

Вакансия Marketing Performance Manager в Health & Fitness компанию

Полный день · 50 000–150 000 ₽ · Удалённо

Привет! Меня зовут Михаил Стерликов, я User Acquisition Manager. Ищу к себе в команду Marketing Performance Manager на удалённую full-time работу.

Продукт — мобильное приложение в категории Health & Fitness, у которого более 1 млн скачиваний. Англоговорящий рынок, в основном US.

Мы ждём кандидата, который любит работать руками, собирать РК, анализировать, готовить креативы с подрядчиками. Первоочередной канал продвижения — Facebook.

Marketing Performance Manager будет вести и масштабировать трафик в рамках целевого ROAS. Для этого ему нужен опыт работы с креативами и текстами, понимание того, что может сработать, а что нет.

Будет интересно и сложно.

О нас

Data-driven продуктовая команда. Предварительные гипотезы продукта подтверждены выходом на операционную прибыль и кратным ростом ключевых метрик. Компания зарегистрирована в США.

За что будете отвечать на первом этапе

  • процесс производства и тестирования новых креативов;
  • ведение РК в Facebook ads;
  • достижение целевого ROAS в Facebook ads.

Что дальше

  • проработка дополнительных каналов трафика;
  • growth-hacking ;
  • retention-marketing .

Что ждём от кандидата

  • опыт в создании и тестировании креативов, текстов, CTA элементов;
  • опыт в performance marketing;
  • английский, достаточный для подготовки креативов и общения с подрядчиками и менеджерами рекламных сетей;
  • интерес к Health & Fitness;
  • желание делать много A/ B-тестов ;
  • понимание и любовь к цифрам.

Приоритетные качества

Внимательность. Важно не допускать мелких ошибок, тщательно проверять работу за собой и другими.

Системность. Всё структурировать и держать в порядке, понимать причинно-следственные связи, управлять процессами и делать выводы.

Самостоятельность. Не ждать, что вам скажут, как надо делать, а самому находить решение.

Аккуратность. Аккуратно оформлять работу, поддерживать порядок в рабочем пространстве.

Забота о пользе. Постоянно стремится к тому, чтобы ваша работа приносила пользу компании и клиентам.

Горящие глаза. Желание учиться, справляться с ежедневными вызовами и расти профессионально.

Что предлагаем

  • крутую экспертизу в performance marketing в бою на международном рынке;
  • работу над продуктом, который улучшает здоровье;
  • удаленную работу на полный рабочий день;
  • возможность переехать в Амстердам (зависит от вашего performance);
  • возможность получить опцион (зависит от вашего performance).

Общие условия

  • работа примерно с 10 до 19 по московскому времени 5 дней в неделю;
  • отпуск 2 раза в год по 2 недели + официальные российские праздники;
  • фиксированная белая зарплата от 50 до 150 тыс. руб., зависит от опыта кандидата;
  • оплата в рублях или долларах.

Чтобы откликнуться на вакансию, пришлите резюме и рассказ о себе мне в Facebook или Telegram @miksterlikov.

BusinessObjects Performance Manager

Для получения дополнительной информации обращайтесь к специалистам «Интерфейс»:
Тел./факс: (495) 925 00 49
E-mail: mail@interface.ru
Отправить быстрое сообщение

Свяжите стратегию развития компании с действиями для повышения эффективности деятельности

Многие организации ищут возможности предоставления информации руководителям и сотрудникам таким образом, чтобы повысить эффективность ее обработки и анализа, дать возможность людям принимать более обоснованные и качественные решения. Применение средств BusinessObjects Performance Manager позволяет обеспечить общее понимание стратегии развития всеми сотрудниками вашей организации, управлять производительностью и предоставить пользователям ключевую информацию, которая им необходима для принятия обоснованных решений и уверенного осуществления действий. С помощью определения целей развития и создания карт показателей (scorecards) отдельные сотрудники или группы могут отслеживать достижение установленных целей, взаимодействовать с другими пользователями и следовать предоставляемым рекомендациям для повышения эффективности деятельности организации.

Рис. 1. Карта показателей, в рамках которой измеряется производительность по заданным целям.

Возможно, в вашей организации сегодня уже используются информационные панели (dashboards) для отслеживания показателей. Применение Performance Manager позволяет вывести их применение на более качественный уровень, используя существующие средства бизнес-анализа, информационные панели, аналитики и средства создания корпоративной отчетности для построения карт показателей и управления целями. Пользователи могут определять цели, отслеживать процессы, выявлять тенденции и быстро переходить к действиям при помощи единого, простого в использовании интерфейса продукта. Что наиболее важно, вся активность может быть сопоставлена со стратегическими целями развития компании, при этом обеспечивается связанность и эффективность всех действий.

Различные подразделения компании по-разному оценивают успешность и эффективность своей деятельности. Так, сотрудники финансового департамента хотят отслеживать эффективность продаж на основе финансовых показателей, информация о которых поступает из финансовых систем компании. Руководитель отдела продаж хочет отслеживать выполнение планов продаж по регионам и отдельным торговым представителям. Performance Manager интегрируется с основными финансовыми системами посредством open financial application initiative (OFAI), поэтому вы можете воспользоваться преимуществами существующих систем и автоматизировать процесс определения целей как часть более широкой стратегии управления эффективностью деятельности.

Применение Performance Manager помогает связать действия со стратегией развития компании для повышения эффективности деятельности за счет обеспечения:

  • Общего понимания стратегии развития
  • Широчайшими возможностями обработки информации для конечных пользователей
  • Уверенного осуществления действий

Преобразование информации в стратегический актив BusinessObjects Performance Manager помогает организациям сосредоточиться на анализе ключевых показателей деятельности и преобразовать информацию в стратегически важный актив за счет предоставления возможностей:

  • Управления целями
  • Создания карт показателей
  • Создания карт стратегий
  • Определения рекомендуемых действий
  • Ведения тематических обсуждений

Общее понимание стратегии развития

У вашей организации есть определенные стратегии развития и цели, которые необходимо достичь. Не важно, где они прописаны: в ежегодном отчете, финансовом плане или любом другом документе, вам необходимо знать, что действия всех сотрудников направлены на достижение этих целей и планов по повышению эффективности работы компании.

С целью разработки стратегического подхода к повышению эффективности деятельности многие организации внедряют инструменты управления такие, как Balanced Scorecard (BSC), Six Sigma, Total Quality Management (TQM) или собственные методологии. Продукт Performance Manager сертифицирован для использования BSC, однако, обладает достаточной гибкостью для того, чтобы поддерживать ваши собственные инструменты и методологии управления.

Создание карт стратегий с целью получения сбалансированного представления о производительности
Даже реализация самой лучшей стратегии в мире может провалиться, если сотрудники компании не смогут увидеть связь между основными факторами, влияющими на бизнес, и тем, как их решения и действия влияют на производительность. Продукт Performance Manager позволяет создавать карты стратегий, доступные в web-среде, для визуализации и общего понимания целей организации.

Рис. 2. Performance Manager позволяет создавать карты стратегий для быстрой визуализации статуса выполнения стратегических целей по различным уровням и перспективам.

Определение целей и назначение ответственных
Performance Manager позволяет осуществлять передачу целей от уровня высшего руководства на более низкие уровни организации и прикреплять их к определенным пользователям или группам во всех департаментах и функциональных группах. Вы можете определять цели для каждого сотрудника отдельно или для групп сотрудников, что позволяет обеспечить вклад каждого в общий успех деятельности организации.

Более эффективное принятие совместных решений за счет использования возможности тематических обсуждений
Как правило, наиболее эффективные решения принимаются при их совместном обсуждении группой людей. В Performance Manager группы пользователей динамически подключаются к целям и показателям в различных функциональных областях и им присваиваются определенные роли. Посредством возможности тематических обсуждений эти группы совместно работают с информацией об этих целях и показателях, что позволяет им обмениваться мнениями и принимать более взвешенные решения. Члены группы видят содержание нового комментария, а также информацию о том, кто и когда его добавил. Это позволяет сократить количество пересылки информации по электронной почте и не гадать, кто является автором сообщения, поскольку вы можете видеть всю необходимую информацию. За счет объединения управленческой интуиции с неопровержимыми фактами совместные тематические обсуждения помогают вам оперативнее принимать более эффективные решения.

Управление эффективностью деятельности

Что измеряется, тем управляют. Предоставление пользователям карт показателей, отражающих эффективность деятельности, помогает им быстро определить области, на которых они должны сконцентрировать внимание для достижения успеха.

Определение целей для связи действий со стратегией
Возможности Performance Manager выходят далеко за рамки информационных панелей. Продукт обладает интуитивно понятным интерфейсом для определения и изменения целей, установления допустимых диапазонов отклонения параметров и назначения ответственных за достижение определенных целей. Поэтому действия пользователей становятся связанными со стратегией развития организации.

Расширенные карты показателей для отслеживания степени достижения целей
Карты показателей являются интуитивно понятным, визуальным средством, с помощью которого отслеживается достижение ключевых целей при помощи выделения цветом («светофоров») и отображения стрелок, отражающих динамику изменения значений ключевых показателей. Простой в использовании интерфейс позволяет бизнес-пользователям проводить сортировку целей и инициатив по типу, ответственному, тенденции или статусу.

Рис. 3. Возможности тематических дискуссий помогают пользователям быстрее принимать более эффективные решения за счет объединения управленческой интуиции и надежной фактической информации.

Максимальная осведомленность за счет применения интегрированных возможностей просмотра отчетности и анализа
Performance Manager помогает диагностировать изначальную причину возникновения проблем в производительности. Ваши пользователи могут просмотреть карты показателей для определения статуса достижения поставленной цели и тенденций изменения эффективности. Нажатием на индикатор, который отражает конкретную цель, пользователи могут тут же детализироваться до уровня конкретного отчета, содержащего данные о проблемах в производительности, а также перейти к просмотру других связанных целей. Кроме того, пользователи могут выполнить дополнительный анализ, используя интегрированные аналитики и отчеты, содержащие связанную информацию. Все эти действия выполняются в рамках информационных панелей.

Рис. 4. Пользователи просто выбирают интересующие области для получения детальной информации, обсуждения с другими и совершения последующих действий.

Уверенность в действиях

Для достижения поставленных целей вам необходимо иметь информацию, на основании которой вы сможете оперативно принимать обоснованные решения. Performance Manager помогает вам преодолеть все сложности и действовать уверенно.

Распределение действий между сотрудниками и определение последовательности их выполнения
Performance Manager позволяет вам определять сотрудников, которые будут выполнять новые действия. Ими могут быть как отдельные сотрудники, так и группы пользователей. У каждого пользователя есть возможность выбора всех параметров, связанных с целью и ассоциированными группами. Пользователи могут давать другим сотрудникам рекомендации на выполнение таких действий, как анализ определенных отчетов для получения дополнительной информации, организация встречи с основными акционерами или выполнение любых других последовательностей действий.

Выполнение рекомендуемых действий с целью повышения эффективности
Использование Performance Manager позволяет сократить время перехода от выявления проблемы к действиям. Если цель не достигнута или инициатива не реализована, пользователям выдаются предупреждения, содержащие последовательности рекомендуемых действий. Сотрудникам, в этом случае, не требуется проводить самостоятельный анализ для выявления причин проблемы. Performance Manager выдает им серию пользовательских вводов и последовательность предопределенных шагов анализа. Происходит направление действий пользователей, за счет которого они могут быстро принимать обоснованные решения. И, что важнее всего, выполнение различных действий рекомендуется в соответствии с различным статусом достижения цели.

Использование проверенных методик для оптимизации производительности
По мере того, как сотрудники вашей организации находят новые способы решения проблем, эти методики могут быть встроены в систему с целью дальнейшей оптимизации эффективности деятельности организации. Performance Manager позволяет просматривать цели, тематические дискуссии и определенные последовательности действий, которые были определены в прошлом. Это позволяет вам использовать полученный опыт для улучшения производительности деятельности.

Лучший выбор на рынке сегодня
BusinessObjects Performance Manager помогает вашей организации связать стратегию развития с действиями для повышения эффективности деятельности. За счет определения целей и отслеживания производительности с использованием карт показателей, Performance Manager предоставляет вам возможность более глубоко взглянуть на Ваш бизнес и получить дополнительные конкурентные преимущества.

  • Получить дополнительную информацию о BusinessObjects Perfomance Manager и других продуктах компании Business Objects в компании Interface Ltd.
  • Информация о курсах обучения по продуктам компании Business Objects/Crystal Decisions
  • Скачать ознакомительные версии продуктов Business Objects

CPM — Corporate Performance Management

Corporate Performance Management (CPM) — система управления эффективностью предприятия. Комплекс решений объединяет процессы, методологии и метрики, необходимые для измерения показателей деятельности организации и управления этими показателями. Можно также встретить синонимы CPM — Enterprise Performance Management (EPM), Strategic Enterprise Management (SEM) и Business Performance Management (BPM).

Содержание

История термина

Термин «CPM» был сформулирован аналитиками компании Gartner в 2001 году как концепция управления эффективностью бизнеса. Аналитики описали то, что уже фактически, хотя и не в полной мере, сформировалось на практике. Основной акцент в этом определении ставится на интеграцию аналитических приложений в единую корпоративную систему, позволяющую осуществлять контроль и анализ всей деятельности компании на всех необходимых уровнях.

Термин BPM (Business Performance Management – управление эффективностью бизнеса), являющийся синонимом CPM, появился чуть раньше в лексиконе другой аналитической компании — IDC. Международная организация The Data Warehousing Institute датирует появление BPM как класса ПО 1999-2000 годами. В 2004 году некоммерческая организация BPM Standards Group сформулировала наиболее полное определение BPM и оформила первую версию стандартов управления эффективностью.

По определению BPM Standards Group, BPM – это «Набор интегрированных, замкнутых аналитических и управленческих процессов, поддерживаемых соответствующими технологиями, которые помогают осуществлять как финансовую, так и оперативную деятельность. BPM позволяет руководству определять стратегические задачи, а затем управлять деятельностью компании в соответствии с этими стратегическими задачами».

Таким образом, решение для управления эффективностью, по классическому определению, объединяет финансовую модель управления организацией (описание процессов управления финансами) и технологические инструменты для их поддержки (информационную систему).

Какие задачи решает CPM

По определению Gartner, приложения CPM обслуживают две области: нацеленную на улучшение эффективности управлением финансовыми процессами компании (OOF) и относящуюся к управлению эффективностью (PM) в рамках всей организации. Внедрения CPM также могут быть классифицированы как тактический OOF CPM или стратегический CPM. OOF CPM в основном отвечает за усовершенствование финансовых процессов, в то время как стратегический CPM имеет целью преобразование и развитие всей организации.

Конкурентная бизнес-среда требует, чтобы организации искали новые способы снижения затрат при одновременном повышении их способности управлять эффективностью. Корпоративные финансы наилучшим образом подходят для решения обоих задач. Традиционно финансовые приложения были в первую очередь предназначены для контроля за точностью, полнотой и эффективностью. Наличие CPM решений с расширенным функционалом, такого как вычисления в оперативной памяти (IMC), работа с мобильных устройств, социальные сети и возможности гибкого анализа, предоставляет финансам дополнительный стимул для фокусирования на решении стратегических задач.

В дополнение к термину «CPM» вендоры используют другие определения, такие как управление эффективностью предприятия (EPM), динамическое управление эффективностью (DPM) или просто управление эффективностью (PM). Эти определения равноправны. Но важно признать, что ни одно текущее предложение не может обеспечить поддержку PM от начала до конца. Организационно PM включает в себя различные предметно-ориентированные PM процессы, одним из которых является CPM. Роль CPM в обеспечении более широкого подхода к PM прочно утвердилась, однако CPM предложения продолжают развиваться. Усилия CPM обычно сосредоточены в области прогнозирования и финансового планирования (бюджетирования) (BP&F), а также финансовой консолидации и отчетности. Тем не менее, они также поддерживают и координацию комплексных процессов планирования. Системы CPM также могут распространяться на отдельные функциональные области для поддержки специфичных процессов и обеспечивать «клей» для связи операционных областей с финансовыми и корпоративными показателями эффективности.

5 главных блоков функций CPM

CPM-системы имеют наборы инструментов для автоматизации:

  • Формирования консолидированной финансовой отчетности за отчетный период
  • Финансовой и управленческой отчетности
  • Финансового планирования и прогнозирования
  • Стратегического планирования
  • Построения моделей прибыли и оптимизации (Profitability Modeling and Optimization, PM&O)

Формирование консолидированной финансовой отчетности за отчетный период

Блок функций для финансовой консолидации является фундаментальным для CPM, поскольку дает аудированный, общекорпоративный взгляд на данные о доходах и расходах. Эти консолидированные данные в дальнейшем служат основой для анализа и разработки дальнейшей стратегии. Инструменты этого блока позволяют соотнести друг с другом, консолидировать, суммировать и агрегировать финансовые данные на основе различных стандартов подсчетов и требований государственных органов. Такие инструменты задействуют сложные транзакционные модели и используются для аудита. В более широком варианте функциональность этого блока может включать контроль внутрикорпоративной активности, контроль ведения журналов, управление налоговыми резервами (новая область для CPM) и другие.

Финансовая и управленческая отчетность

Процессы раскрытия финансовых данных и отчетности, как правило, регламентированы, с выполнением этих регламентов успешно помогают справиться CPM-системы. Данные могут быть подготовлены в виде структурированных отчетов, для выведения и отображения которых используются дополнительные средства и презентационные возможности. Системы поддерживают различные широко используемые стандарты отчетности. Также становятся популярным стандарты eXtensible Business Reporting Language (XBRL). CPM приложения также позволяют формировать отчетность в детализации, необходимой для принятия решений внутри компании руководству.

Финансовое планирование и прогнозирование

Планирование отличается от бюджетирования двумя ключевыми аспектами. Первое, в финансовом планировании могут рассматриваться более долгосрочные периоды времени, обычно от трех до пяти лет. Второе: фокус смещен от бюджета организации на драйверы бизнеса, оказывающие влияние на финансовое благополучие. Планирование финансов более актуально не для финансовых, а для операционных менеджеров. Например, долгосрочные финансовые модели могут использоваться топ-менеджерами для оценки последствий слияний и поглощений.

Планирование может осуществляться и в более детальных разрезах: расходы на заработную плату и планы по найму, планирование выручки, планирование капитала или планирование издержек. Кроме того, дополнительные инструменты могут помочь бизнесу в построении более сложных финансовых моделей с использованием таких факторов как цены, объемы и скидки.

В рамках систем CPM процесс бюджетирования обычно рассчитан на годичный период. Финансовые цели и задачи в ходе составления бюджета классифицируются, сам бюджет и процесс бюджетирования полностью контролируются финансовым директором и соответствующей службой.

Бюджетный процесс ориентируется на цены, определенные в стратегии предприятия. С другой стороны он ориентируется на оперативно поступающую информацию из учетных систем, благодаря чему появляется возможность оперативной корректировки бюджета.

Возможности CPM поддерживают сложное прогнозирование и моделирование, включающее экстраполяцию новых версий планов и бюджетов на основе сравнения фактических результатов, анализа исторических данных и применения анализа типа «что, если…».

Стратегическое планирование

В CPM-системах стратегическое планирование обычно включает в себя создание финансовой модели на основе баланса расходов и доходов и возможных финансовых потоков. Наличие этого блока является ключевым отличием между системами CPM и другими аналитическими приложениями, которые также позволяют планировать и составлять прогнозы.

Блок управления стратегией включает в себя как непосредственно стратегическое планирование, так и управление целями, системы показателей и карты стратегий, тесно связанные с KPI, а также контрольные панели, которые используются для агрегирования и отображения различных метрик, их анализа, в том числе в интерактивном режиме.

Построение моделей прибыли и оптимизация (PM&O)

Блок PM&O систем CPM включает в себя различные решения, с помощью которых предприятие может рассчитывать прибыльность как различных объектов своей деятельности (продуктов, клиентов), так и компании в целом.

В частности, можно выделить функционально-стоимостной анализ, метод direct costing и иные способы расчета себестоимости и прибыльности.

С помощью этих решений организации могут сформировать оптимальные рыночные предложения, оптимизировать также пакетирование и ценообразование и стратегии в каналах продаж.

Функциональное сравнение CPM-систем

В июле 2016 года TAdviser представил результаты исследования, посвященного сравнению функциональных возможностей ключевых систем CPM, представленных на российском рынке. Итогом исследования стало составление сравнительных таблиц, которые позволяют оценить сильные и слабые стороны программных продуктов по части реализации тех или иных инструментов (подробнее)

Перспективные технологии CPM

Зачастую российские компании используют лишь ограниченную функциональность CPM-систем, хотя спектр их применения может быть гораздо шире, а результат от внедрения дополнительных возможностей может принести ощутимые плюсы. С целью узнать какие функции и технологии CPM-систем по каким-то причинам пока недостаточно востребованы российскими заказчиками, при этом, имеют большой потенциал применения в будущем, TAdviser в 2016 году провел опрос среди участников российского рынка CPM (подробнее).

performance management

Универсальный англо-русский словарь . Академик.ру . 2011 .

Смотреть что такое «performance management» в других словарях:

Performance management — is closely connected to Performance measurement. They are sometimes mistaken for each other. In careful usage, Performance Management is the larger domain and includes Performance Measurement as a component.Performance measurement is the process… … Wikipedia

performance management — UK US noun [U] ► HR, MANAGEMENT a system for judging how well employees are doing their jobs, their needs for training, etc.: »Performance management includes activities to ensure that goals are consistently being met in an effective and… … Financial and business terms

Performance Management — Der Begriff Leistungsmanagement oder englisch Performance Management bezeichnet das Management einer Organisation, das sich mit der Steuerung der Leistungserbringung befasst. Gemessen und gesteuert wird die Zeit zur Erbringung von Leistungen und… … Deutsch Wikipedia

Performance Management — La mesure de performance (Performance Management) est une segmentation de l activité d un opérateur mobile. Cette activité consiste à récupérer des données de l ensemble des éléments composant un réseau de télécommunication (BTS, GGSN, NodeB,… … Wikipédia en Français

performance management — veiklos valdymas statusas T sritis Politika apibrėžtis Viešosios politikos ar organizacijos išteklių naudojimas vizijai, misijai ir tam tikriems tikslams įgyvendinti. Veiklos valdymu siekiama efektyviai naudoti išteklius, didesnės atskaitomybės… … Politikos mokslų enciklopedinis žodynas

performance management — n. A euphemistic way of saying to micro manage, berate, motivate, psychologically manipulate, threaten, and then fire someone … Business English jargon and slang

performance management — Measures and records resource utilization … IT glossary of terms, acronyms and abbreviations

performance management system — noun A management technique intended to holistically consider the performance of (usually a group of) employees or machines to work towards optimum performance of a particular task or (more frequently) a group of tasks. Coaching must be supported … Wiktionary

Competency-based performance management — Performance management is about achieving results in a manner that is consistent with organizational expectations. Integrating competencies within the performance management process supports the provision of feedback to employees not only on… … Wikipedia

Business performance management — is a set of management and analytic processes that enable the management of an organization s performance to achieve one or more pre selected goals. Synonyms for business performance management include corporate performance management and… … Wikipedia

Network performance management — Contents 1 Factors affecting network performance 2 The performance management discipline 3 Network performance management tasks and classes of tools 4 See … Wikipedia

Читать еще:  Школа мастер класс москва
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector