Бизнес аналитик курсы спб

Школа аналитика

О школе

Какие задачи решает бизнес-аналитик в IT-проектах? Как организован процесс разработки ПО? Как выстроить работу в команде?

На эти и другие вопросы наши преподаватели постараются дать ответ на теоретических и практических занятиях «Школы аналитика».
Студенты курса попробуют составить проектную документацию, познакомятся с предметной областью документооборота и технологиями, применяемыми для его автоматизации, обсудят тонкости общения с заказчиком и командой инженеров и разработчиков проекта.

Бонусы

Преподаватели курса

Программа обучения:

• Процессы классического канцелярского делопроизводства, место СЭД в организации.
• Информационные технологии, применяемые при автоматизации документооборота.
• UX и проектирование интерфейсов.
• Роль бизнес-аналитика в проектах по внедрению.
• Этапы проекта внедрения. Состав команды со стороны заказчика и исполнителя.
• Документы, создаваемые в ходе проекта по внедрению информационной системы.
• Платформа Docsvision.
• Docsvision Workflow.
• Docsvision web-client.

Расписание:

Старт курса запланирован на конец марта 2020 г. Занятия проводятся в вечернее время в офисе Digital Design в Санкт-Петербурге (наб. р. Смоленки, 33). Курс длится около 1 месяца.

Ваш сертификат по окончании обучения:

Часто задаваемые вопросы

Как поступить в IT-университет?

Чтобы поступить в IT-университет, необходимо заполнить заявку на сайте. Наши сотрудники обязательно проинформируют всех кандидатов.

Какие перспективы после окончания?

Студентам, которые хорошо зарекомендовали себя, предлагается пройти стажировку в компании или трудоустройство.

Как часто проходит обучение?

Обучение проходит в течение учебного года с сентября по декабрь, с февраля по май, бывают летние интенсивы.

Студенты из каких вузов могут обучаться?

К участию приглашаются студенты старших курсов профильных технических вузов, также есть ряд программ для студентов других вузов.

Есть ли программы в других городах?

На данный момент программы IT-университета доступны в Санкт-Петербурге, Москве и Саратове.

Почему я не могу подать заявку на курс?

Запись на курсы открывается в начале каждого семестра, в сентябре и в феврале. Каждый семестр запускаются новые курсы, которые предварительно анонсируются. Бывают летние интенсивы, о которых мы сообщаем дополнительно.

В какое время происходит обучение?

Обучение проходит преимущественно в вечернее время, длительность занятия 1,5-6 часов.

Курс «Бизнес-аналитик» в Санкт-Петербурге

Бизнес-модель. Стратегическое, тактическое и оперативное управление бизнес-процессами

• Бизнес-модель компании в представлении набора бизнес-процессов.
• Определение полного набора бизнес-процессов организации и их детализация на компоненты.
• Выявление факторов неоптимальности и несогласованности бизнес-процессов.
• Проектирование целевых показателей эффективности каждого его компонента (процесса).
• Трансформация целей и на уровень процессов.
• Применение матрицы распределения полномочий и ответственности в системе управления бизнес-процессами.
• Синтез целевых (новационных) бизнес-моделей и бизнес-процессов с учетом: стратегии развития, целевых показателей эффективности, доступных ресурсов и операционных технологий.
• Внедрение целевых (новационных) бизнес-моделей и бизнес-процессов.
• Прогнозирование и планирование (тактическое, оперативное).
• Синхронизация бизнес-процессов через развитие системы тактического и оперативного планирования.
• Проектирование и внедрение системы взаимоувязанного планирования: в объемных (количественных), номенклатурных, финансовых параметрах.
• Определение проблемных зон в системе тактического и оперативного планирования собственной организации.
• Проектирование модели организации в виде «технологических переделов».
• Трансформация планов стратегического уровня на тактический уровень.
• Синхронизация планов тактического и оперативного уровня.
• Внедрение системы взаимоувязанного прогнозирования и планирования.

Описание, регламентация и оптимизация бизнес-процессов

• Формы управления деятельностью, место процессного подхода.
• Понятие клиента и сети процессов. Основные, вспомогательные и управленческие процессы.
• Практикум: Построение процессного ландшафта.
• Инструменты описания процессов: от табличного формата к картам процессов.
• Практикум: Описание процесса по одному из форматов.
• Регламентация процессов и документарное обеспечение.
• Практикум: Разработка содержания типового регламента процесса.
• Владелец процесса и ключевые показатели эффективности (KPI).
• Практикум: Разработка KPI процесса.

Бизнес-процессы: диагностика и настройка

• Введение в процессный подход, соответствующий стандарту ISO 9001.
• Процессы, ориентированные на потребителя (COP — customer oriented process).
• Практика: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process). Диаграмма «Осьминог».
• Процессы системы менеджмента качества.
• Результативность процесса.
• Практика: Измерение результативности процесса с точки зрения качества.
• Практика: Диаграмма «Черепаха».
• Риск-ориентированное мышление в процессном подходе (ISO 9001, п. 6.1).
• Функции отдельных операций, их отказы и последствия.
• Практика: Операция → Функция операции → Отказ операции → Последствия.
• Причины отказа отдельных операций процесса.
• Практика: Определение причин отказа отдельных операций процесса.
• Практика: Определение приоритетного числа риска для причин отказа отдельных операций процесса.
• Практика: Разработка мероприятий по изменению операций процесса для снижения приоритетного числа риска причин отказов.
• Приложение. Рождественская история о рисках процесса, изготавливающего табуретки.

Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов

• Практика: Анализ основной терминологии ISO 9000 в области корректирующих действий.
• Операционная стратегия «Решение проблем процесса». ЦИКЛ ДЕМИНГА PDCA и цикл компании форд «8D».
• Практика: Разработка корректирующих действий (цикл PDCA).
• Практика: Анализ поля сил (факторов) движущих и сдерживающих реализацию процесса решения проблем.
• Практика: Выбор операционной стратегии процесса.
• Последовательность внедрения системы менеджмента качества, отвечающей требованиям ISO 9001:2015.
• Приложение 1. Измерение результативности процессов.
• Приложение 2. Документирование процессов. Краткий обзор методов стандартизации (регламентации) процессов.

Информационная бизнес-аналитика

38.04.05 На русском языке

Реализуется по модели «два диплома»

Уровень обучения Магистратура

Форма обучения Очная

Продолжительность обучения 2 года

• Информационные системы в экономике — конкурс документов (портфолио) (для граждан РФ и соотечественников)

Наличие сертификата об окончании следующих онлайн-курсов дает пять дополнительных баллов при поступлении:

• Международные стандарты бизнес-аналитики и моделирование бизнес-процессов
• Методы и средства бизнес-анализа
• Архитектура предприятия
• Информационное право
• Теория принятия решений
• Методы и средства интеллектуального анализа экономических данных
• Системы имитационного моделирования
• Теория систем и системный анализ
• Математические и статистические методы в прикладных задачах экономики и бизнеса
• Финансовый менеджмент — продвинутый уровень
• Углубленное освоение дисциплин экономического цикла: макроэкономика, микроэкономика, эконометрика

Программа имеет профессионально-общественную аккредитацию Аккредитационного совета Ассоциации менеджеров и международную аккредитацию AKKORK. Это признание высокого уровня подготовки выпускников, соответствия требованиям профессиональных стандартов российских и международных организаций.

• Основная образовательная программа «Информационная бизнес-аналитика» по направлению 38.04.05 «Бизнес-информатика» сочетает классическое экономическое образование с прикладными знаниями в области современных информационных технологий и практики бизнеса
• Целью программы является подготовка высококвалифицированных бизнес-аналитиков и руководителей, занимающихся проблемами стратегического и оперативного руководства бизнесом на базе современных и перспективных направлений развития математических и инструментальных методов, а также исследователей в области бизнес-информатики, отвечающих требованиям современного информационного общества и направлениям развития инновационной экономики

Подготовка магистров по направлению Бизнес-информатика в Санкт-Петербургском государственном университете ориентирована на формирование профессионалов, способных:

• проводить бизнес-анализ компании
• разрабатывать стратегию развития ИТ-инфраструктуры компании и управлять ее реализацией
• осуществлять планирование, прогнозирование и принятие решений с использованием современных методов сбора, обработки и анализа данных
• готовить аналитические материалы для оценки мероприятий и выработки стратегических решений в области ИКТ
• разрабатывать инновационные решения при управлении проектами и процессами в сфере ИКТ
• применять методы системного анализа и моделирования для анализа архитектуры предприятия, разрабатывать стратегию развития архитектуры предприятия

Основы Бизнес-анализа

Продолжительность: 10 дней по 4 ак.ч. (вт-чт, 18.00-21.00)

Бизнес-анализ – это комплекс мероприятий по выявлению истинных потребностей бизнеса и предложению решений для наиболее оптимальной их реализации.

Курс основан на международном стандарте практики бизнес-анализа BABOK Guide v.3 и даёт необходимые базовые знания для дальнейшей сертификации IIBA®.

В рамках курса слушатель знакомится с основными концепциями и концептуальными моделями бизнес-анализа, классификациями требований, областями знаний и задач бизнес-анализа, перспективами, практическими методами и техниками бизнес-анализа.

• Руководителей предприятий и подразделений;
• Руководителей проектов;
• Начинающих бизнес-аналитиков;
• Желающих пройти международную сертификацию в IIBA.

• Познакомиться с основами бизнес-анализа и его ролью в организации.
• Пройти необходимую подготовку для допуска к квалификационным экзаменам в IIBA® для получения международных сертификатов трех уровней зрелости в размере 40 PDH (Professional Development Hours).

Иметь опыт участия в проектах развития предприятия, особенно в части разработки ТЗ.

• Глубокое понимание концепций и стандартов бизнес-анализа.
• Практические аспекты использования стандартов и техник бизнес-анализа.
• Командная практика принятия решений в бизнес-анализе.
• Навыки прохождения тестов, ориентированных для подготовки к сертификации в IIBA®.

По окончании курса каждый слушатель получит:

• Международный сертификат о прохождении курса IIBA
• 40 Professional Development Hours (часы профессионального развития), необходимые для допуска к квалификационным экзаменам в IIBA для получения международных сертификатов трех уровней зрелости
• Свидетельство государственного образца о повышении квалификации при наличии высшего или средне-специального образования

Сертификат подтверждает Ваши 40 часов занятий как Professional Development Hours (часы профессионального развития), необходимые для допуска к квалификационным экзаменам в IIBA для получения международных сертификатов трех уровней зрелости (см. Сертификация Business Analysis).

Программа обучения

• Сущность бизнес-анализа.
• Мировая практика бизнес-анализа.
• Международный Институт Бизнес-анализа (IIBA®) как основоположник стандарта.
• Небольшой экскурс в историю развития стандартов бизнес-анализа.

2.Основные понятия бизнес-анализа с позиций IIBA и PMI.

• Определение бизнес-анализа и специалиста по бизнес-анализу, или бизнес-аналитика.
• Базовая концептуальная модель.
• Заинтересованные стороны.
• Ключевые термины.
• Требования и дизайны. Схема классификации требований.
• Области знаний и активности бизнес-анализа.
• Тест-вопросы по концепции бизнес-анализа.

3.Области знаний бизнес-анализа.

• Планирование и мониторинг активностей бизнес-анализа.
• Выявление информации и сотрудничество с заинтересованными сторонами.
• Управление жизненным циклом требований.
• Анализ стратегий предполагаемых изменений бизнеса.
• Анализ требований и разработка дизайнов решений.
• Оценка эффективности решения.
• Тест-вопросы по каждой из 6 областей знаний.

4.Подходы к выполнению активностей бизнес-анализа.

• Методологии, методики и методы. Определения и форматы представления.
• Связь подходов с задачами и областями знаний бизнес-анализа на 3 примерах.

5.Взгляд на бизнес-анализ с позиций пяти типовых перспектив (типов проектов).

• Agile бизнес-анализ.
• Бизнес-анализ в BI-проектах (в бизнес-аналитике).
• Особенности выполнения задач бизнес-анализа в ИТ-проектах.
• Роль бизнес-анализа в проведении изменений бизнес-архитектуры.
• Бизнес-анализ в управлении бизнес-процессами предприятий.
• Тест-вопросы по перспективам бизнес-анализа.

6.Требования к допуску на сертификацию в IIBA.

7.Тест-вопросы по всему курсу.

Практика

Представление стандарта сопровождается практической работой в группах для принятия решений по проведению изменений на тестовом (близким к реальности) бизнес-объекте.

• Работа с базовой концептуальной моделью.
• Формирование и классификация требований.
• Возможные варианты работ в рамках 2 подходов к проведению бизнес-анализа.
• Выявление рисков и компонентов решения, подверженных типичным последствиям.
• Распределения ролей и категоризация заинтересованных сторон (RACI, Onion Diagram, Attitude-Power-Interest, Power-Interest).
• Примеры управляющих решений.
• Приоритезация требований (MoSCoW, 5-уровневая шкала) и анализ на полноту и совместимость.
• Определение показателей эффективности проекта.
• Выявление и сбор информации (Brainstorming, Focus Group, Prototyping).
• Ресурсы поддержки проекта.
• Оценка нестабильности требований.
• Факторы, способствующие сотрудничеству с заинтересованными сторонами (Collaborative games).
• Выявление отношений между требованиями.
• Выявление требований для долгосрочного и повторного использования.
• Формирование пользовательских историй (User Stories).
• Выявление причин изменения приоритетов требований (Fishbone diagram, Five whys).
• Разрешение конфликтов.
• Формирование SMART-целей.
• Вариантность решений.
• Примеры ограничений со стороны технологий и инфраструктуры.
• Разработка стратегий удовлетворения потребностей (SWOT Analysis).
• Текущие ограничения, как факторы риска для будущего состояния.
• Примеры обработки рисков по всем возможным вариантам.
• Определение переходных состояний бизнес-системы.
• Применение диаграмм UML для описания состояний объекта (Class diagram).
• Разработка проверочных листов приемки работ (Checklists).
• Выявление ограничений и формирование критерия успешности решения.
• Валидация требований.
• Выявление возможностей совершенствования.
• Формирование и анализ возможных вариантов решения (Mind mapping).
• Качественные показатели и индикаторы эффективности решения.