Web-studio46.ru

Обучение и образование
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Руководитель онлайн продаж

Онлайн-трансляция курса «Руководитель отдела продаж»

Цифровизация уничтожила В2В-продажи, которые мы знали. Что теперь вместо них? «Руководитель отдела продаж» — курс повышения квалификации, разработанный экспертами Русской Школы Управления. Авторская программа преподавателей-практиков с опытом работы в коммерческих подразделениях компаний.
Вы научитесь:

  • Управлять отделом продаж, перешедшим на дистанционную форму работы.
  • Разрабатывать стандарты антикризисных продаж.
  • Находить внутренние резервы для роста продаж в условиях кризиса.
  • Оптимизировать бизнес-процессы отдела для сохранения финансов в компании. Выстраивать современную методологию активных продаж.
  • Работать с персоналом подразделения: нанимать, проводить адаптацию, работать с мотивацией, планировать систему оплаты труда. Ставить и контролировать достижение целей в условиях кризиса.
  • Узнаете об особенностях управления продажами в цифровую эпоху, получите практические технологии управления клиентской базой, направленных на удержание клиентов, разберете отраслевые кейсы и научитесь реагировать на проявления кризиса.

Управление отделом продаж: цели, задачи, оперативный контроль

  • Система и принципы управления: цели, задачи, факторы эффективности, системный подход.
  • Специфика управления в зависимости от стратегии продаж. Системность в управлении продажами, цикл управления.
  • Аудит отдела продаж: возможности для увеличения результата за короткое время без инвестиций.
  • Ключевые правила разработки эффективной организационной структуры отдела продаж.
  • Методы завоевания власти. Административная и экспертная власть. Использование разных стилей управления сотрудниками.
  • Алгоритмы и регламенты работы сотрудников. Внедрение и развитие регламентов.
  • Виды совещаний: индивидуальные и групповые. Принципы проведения совещаний. Настройка системы совещаний в отделе продаж.
  • Система отчетности отдела продаж.
  • Типы и виды отчетов. Настройка системы отчетности в продажах.
  • Отчетность в мессенджерах.
  • Кейс «Разработка матрицы KPI в зависимости от функционала менеджеров».
  • Кейс «Создание системы отчетности отдела продаж».
  • Система управления качеством в отделе продаж.
  • Что такое качество продаж и как его измерить?
  • Основные признаки низкого качества продаж.
  • Основные элементы системы управления качеством продаж: стандарты, обучение и аттестация сотрудников.
  • Содержание стандартов продаж. Современный «гибкий» подход к формированию стандартов продаж.
  • Цифровые кейсы продаж и их использование в обучении сотрудников.
  • Методика разработки стандартов продаж внутренними ресурсами компании.

Трансформация продаж в текущей ситуации: оптимизация бизнес-процессов, внедрение CRM-систем

  • Поиск внутренних резервов для удержания и развития продаж в ситуации кризиса.
  • Использование цикла Деминга (PDCA) для развития отдела продаж.
  • Анализ фотоотчета рабочего дня менеджеров. Корректировка «узких мест» бизнес-процессов продаж по итогам анализа.
  • Автоматизация процесса сбора клиентских баз.
  • Инструменты роста количества звонков в 2 раза без падения качества.
  • Сокращение потерь клиентов из-за длительности реакции, пропущенных звонков.
  • Внедрение «приоритизации» в работе с клиентами и кризисной ситуации.
  • Формирование воронки продаж. Этапы воронки. Срезы воронки продаж.
  • Ошибки при построении и работе с воронкой продаж.
  • Расчет конверсии воронки продаж. Методы повышения конверсии.
  • Работа с pipeline менеджеров.
  • Рост производительности менеджеров за счет автоматизации операционной работы.
  • Специализация и распределение функций в отделе продаж в ситуации ограниченных ресурсов.
  • Типовые бизнес-процессы в отделах продаж и выделение точек роста эффективности.
  • Регламенты работы сотрудников. Структура регламента. Внедрение регламентов.
  • Инструменты удержания клиентов в текущей ситуации.
  • CRM-система: факторы успеха и неудач при внедрении, аудит текущей CRM-системы.
  • Критерии выбора CRM при удаленной работе отдела продаж.
  • Ключевые функции CRM в продажах.
  • Индикаторы неправильно настроенной CRM системы.
  • IP-телефония и необходимые интеграции.
  • Автоматизация работы с клиентской базой в CRM.
  • Организация контроля менеджеров «на удаленке» с помощью CRM.
  • Виды отчетов по продажам в CRM.
  • Визуализация результатов с помощью Dash Board.

Разработка системы оплаты труда в отделе продаж (16:30-19:30)

  • Принципы разработки системы оплаты труда в отделе продаж.
  • Определение среднерыночного совокупного дохода менеджера.
  • Типичные ошибки при разработке системы оплаты труда в отделе продаж.
  • Составные части мотивации: твердый оклад, KPI, бонусы, премии, депремирование.
  • Структура совокупного дохода сотрудников отдела продаж и основные методики расчета переменной и премиальной части дохода.
  • Схемы оплаты трудав зависимости от функционала менеджера.
  • Командный бонус. Градации по категориям менеджеров.
  • Практикум: «Разработка системы мотивации менеджеров по продажам».
  • Практикум: «Определение среднерыночного уровня дохода менеджеров по продажам».

Управление продажами в цифровую эпоху

  • Внедрение и управление новой технологией активных продаж В2В.
  • В каких случаях применять стратегию активной продажи на В2В рынках: обзор кейсов успешной реализации.
  • Как сегодня меняется технология работы с В2В клиентами и что нужно делать руководителям в продажах, чтобы разработать и внедрить более современные и эффективные принципы организации активных продаж.
  • Как вовлекать текущий персонал в активные продажи с минимизацией рисков: ключевые управленческие приемы.
  • Как цифровизация каналов коммуникации с клиентом меняет классические ступени продаж и что должен знать и сделать руководитель, чтобы оптимизировать бизнес-процессы работы с клиентом под изменившиеся реалии В2В рынков.
  • Планирование разработки и привлечения новых клиентов: ключевые этапы работы с клиентом (разработка и проектирование активной продажи, развитие контактов и мотиваций потенциального клиента, формирование опыта, исследование ключевых клиентских характеристик и ряд других элементов).
  • Почему активные продажи в агрессивном стиле и манипуляциях уходят в прошлое как домашние телефоны. Как выстраивать современную методологию активных продаж и проектировать ее под реалии сегодняшнего дня.
  • Очертания новой профессии: менеджер активных цифровых продаж. Компетенции активных В2В продавцов: как проектировать их деятельность и выставлять параметры конверсии по их активностям.
  • Система управления активными В2В продажами: изменения в функциях руководителя отдела активных продаж от администратора к управленцу эффективностью менеджеров по активным продажам.

Практические технологии управления клиентской базой (16:30-19:30)

  • Методы определения своего целевого клиента.
  • Критерии выбора партнеров.
  • 5 основных процессов работы с клиентской базой.
  • Зачем необходим ABC-XYZ анализ клиентов.
  • Доля компании в портфеле клиента, способы ее увеличения.
  • Показатели, которые необходимо замерять и контролировать при работе с клиентской базой.
  • Для чего нужно разделение работы по новым и текущим клиентам.
  • Организация работы с новыми клиентами.
  • Инструменты для увеличения продаж текущих клиентов.
  • Работа с потерянными клиентами.
  • Определение рейтинга лояльности клиентов с помощью индекса NPS.
  • ENPS взаимосвязь индекса лояльности персонала с индексом лояльности клиентов.
  • Способы повышения лояльности клиентов.
  • «Увольнение» плохих клиентов.
Читать еще:  Свежий взгляд онлайн

Персонал продаж: найм, адаптация, система мотивации в кризис

  • Разработка профилей должности менеджера по продажам (компетенции, навыки, умения).
  • Что дешевле найти готового с опытом или растить «с нуля»? А что лучше?
  • Создание продающей вакансии менеджера по продажам.
  • Особенности найма и рекрутинга продающего персонала в текущей ситуации.
  • Воронка подбора персонала.
  • Индивидуальное интервью.
  • Проведение конкурсов на менеджеров по продажам.
  • Чек-листы для проведения собеседований.
  • Кейс «Разработка профиля должности менеджера отдела продаж».
  • Кейс «Создание шаблона продающей вакансии».
  • Виды совещаний и брифингов. Принципы проведения совещаний и брифингов. Настройка системы совещаний и брифингов в отделе продаж.
  • Не хотят или не могут? Как определить попадание в «зону комфорта» и методы вывода сотрудников из нее.
  • Как в текущей ситуации проводить зачистки среди персонала и как это делать не вызывая дисфункции всего подразделения.
  • Организация системы конкурсов. Виды конкурсов в зависимости от задач по продажам.
  • Оценка эффективности проводимых конкурсов.
  • Виды нематериальных стимулов.
  • Конкуренция.
  • Кейс «Создание комплекса нематериальной мотивации».
  • Кейс «Проведение брифинга».
  • Организация быстрого прохождения адаптационного периода. Условия адаптации: как не потерять бойца в «небоевых» условиях?
  • Структура системы обучения.
  • Создание учебника по продуктам и услугам компании.
  • Обучение технологии продаж.
  • Система планирования карьеры в компании (вертикальный, горизонтальный карьерный рост).
  • Кейс «Создание системы карьерного роста в компании».

ООО «ОНЛАЙН ПРОДАЖИ»

О компании:
ООО «ОНЛАЙН ПРОДАЖИ» ИНН 5406610817, ОГРН 1165476112856 зарегистрировано 30.05.2016 в регионе Новосибирская Область по адресу: 630099, Новосибирская обл, город Новосибирск, улица Семьи Шамшиных, дом 32 ЭТАЖ ПОДВАЛ, ПОМЕЩЕНИЕ 1. Статус: Действующее. Размер Уставного Капитала 10 000,00 руб. читать далее.

В Реестре недобросовестных поставщиков: не числится. За 2018 год доход организации составил: 422 000,00 руб., расход 422 000,00 руб. У ООО «ОНЛАЙН ПРОДАЖИ» зарегистрировано судебных процессов: 2 (в качестве «Ответчика»), 1 (в качестве «Истца»), Официальный сайт ООО «ОНЛАЙН ПРОДАЖИ» – не указан. E-mail ООО «ОНЛАЙН ПРОДАЖИ» — добавить данные. Контакты (телефон) ООО «ОНЛАЙН ПРОДАЖИ» — добавить данные.

Дополнительные ОКВЭД

Цель обработки персональных данных:

— на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством: 0,00 руб. (9 561,63 руб. за 2017 г.)

— на обязательное пенсионное страхование, зачисляемые в Пенсионный фонд Российской Федерации: 0,00 руб. (72 536,63 руб. за 2017 г.)

— на обязательное медицинское страхование работающего населения, зачисляемые в бюджет Федерального фонда обязательного медицинского страхования: 0,00 руб. (16 815,31 руб. за 2017 г.)

Организация не предоставила данные.

ООО «ОНЛАЙН ПРОДАЖИ» ИНН 5406610817
(аффилированность ? )

Описание деятельности компании:

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ОНЛАЙН ПРОДАЖИ», краткое наименование: ООО «ОНЛАЙН ПРОДАЖИ». Действует с 30.05.2016, присвоены: ИНН 5406610817, КПП 540601001, ОГРН 1165476112856, ОКПО 02769377, основной ОКВЭД — «торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети интернет». Работает по 21 направлению. Имеет 0 лицензий. Организация насчитывает 0 филиалов. Учреждённых компаний: 0, Представительств: 0, Управляемых: 0. Всего связанных с ООО «ОНЛАЙН ПРОДАЖИ» 0 компаний. Состоит в реестре Малого среднего бизнеса как Микропредприятие. История компании представлена на странице Лента изменений. Отзывов по компании — нет. Финансовая отчетность ООО «ОНЛАЙН ПРОДАЖИ» — есть.

Похожие компании в регионе (конкуренты):

Информация

Высшим должностным лицам субъектов РФ:
— определить в границах соответствующего субъекта территории, на которых предусматривается реализация комплекса ограничительных и иных мероприятий, направленных на обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения, в том числе в условиях введения режима повышенной готовности, чрезвычайной ситуации;
— приостановить (ограничить) деятельность находящихся на соответствующей территории отдельных организаций независимо от организационно-правовой формы и формы собственности, а также индивидуальных предпринимателей;
— установить особый порядок передвижения на соответствующей территории лиц и транспортных средств, за исключением транспортных средств, осуществляющих межрегиональные перевозки.

Настоящий указ не распространяется на следующие организации (работодателей и их работников):
— непрерывно действующие организации;
— медицинские и аптечные организации;
— организации, обеспечивающие население продуктами питания и товарами первой необходимости;
— организации, выполняющие неотложные работы в условиях чрезвычайной ситуации и (или) при возникновении угрозы распространения заболевания, представляющего опасность для окружающих, в иных случаях, ставящих под угрозу жизнь, здоровье или нормальные жизненные условия населения;
— организации, осуществляющие неотложные ремонтные и погрузочно-разгрузочные работы;
— организации, предоставляющие финансовые услуги в части неотложных функций (в первую очередь услуги по расчетам и платежам);
— иные организации, определенные решениями высшего исполнительного органа государственной власти субъекта РФ.

Указ может распространяться на системообразующие, а также научные и образовательные организации по согласованию с Правительством РФ.

Федеральным государственным органам, органам управления государственными внебюджетными фондами, государственным органам субъектов РФ и органам местного самоуправления, организациям, осуществляющим производство и выпуск средств массовой информации, определить численность служащих и работников, обеспечивающих с 4 по 30 апреля 2020 г. включительно функционирование этих органов и организаций.

Настоящий указ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Конференция: как сейчас развивать онлайн-продажи

Это третья экстренная встреча в рамках проекта «Стресс-тест на коронавирус для бизнеса».

«РБК Pro», BBCG и ведущие компании отрасли приняли решение держать руку на пульсе и еженедельно поддерживать диалог экспертов в прямом эфире, чтобы задавать ориентиры для принятия решений в сложившейся обстановке.

Первую трансляцию можно посмотреть здесь, вторая доступна по ссылке.

  • Какие изменения в регулировании e-com и всей торговли приняты за последние недели и как их трактовать?
  • Какими мерами поддержки правительства можно воспользоваться и как?
  • Как крупные маркетплейсы чувствуют себя и как мелкому и среднему бизнесу подключиться к большому e-com и развивать свои онлайн-продажи?

Спикеры

  • Артем Соколов, президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ).
  • Максим Гришаков, генеральный директор, «Яндекс.Маркет».
  • Дмитрий Алексеев, генеральный директор, DNS.
  • Леонид Довладбегян, управляющий директор «Перекресток Онлайн».
  • Егор Ланько, заместитель генерального директора по стратегическому развитию, глава департамента Omni-channel и Customer Experience, «Дочки-сыночки».
  • Денис Арсентьев, операционный директор, OTTO Group Russia.
  • Мария Заикина, директор по связям с индустрией и корпоративным отношениям Ozon.
  • Модератор — Алексей Филатов, основатель BBCG и Академии ритейла.
Читать еще:  Онлайн проверка слов

Комментарии участников мероприятия

Артем Соколов, президент, АКИТ

Отвечая на вопрос о мерах поддержки бизнеса государством, Артем сказал, что сейчас они сформулированы только для малого и среднего бизнеса и наиболее пострадавших отраслей. В то же время именно крупный ретейл является основным работодателем и источником налоговых поступлений. И к тем мерам, которые предусмотрены для малого бизнеса, необходимо срочно добавлять новый пакет. И для non-food-ретейла в первую очередь. Эти решения должны касаться аренды и арендных отношений, налоговых послаблений (включая налоги на ФОТ), реструктуризации и рефинансирования кредитов.

Максим Гришаков, генеральный директор, «Яндекс.Маркет»

«Ситуация непростая: есть такое расхожее представление, что у онлайн-ретейлеров наступил золотой век. Это не так, потому что возникли пиковые нагрузки на те стороны онлайн-бизнеса, которые не были нагружены до кризиса. Особенно в цепочке поставок, в логистике последней мили. И это приводит к нескольким последствиям: во-первых, к тому, что компании не способны удержать уровень качества. И это плохо, потому что в онлайн приходят новые покупатели, и, столкнувшись с проблемами, они получают негативный опыт. Во-вторых, это колоссальные дополнительные затраты. По некоторым категориям спрос растет кратно и десятикратно. Значит, нужно выводить новых людей, новые смены, масштабировать логистику. И сделать это одномоментно просто невозможно. Чтобы построить новый склад, нужен год!»

Максим также отметил, что сегодня стремительно увеличивается подключение самых разных игроков рынка к маркетплейсам. Но появляются и новые возможности: на рынке освобождается большое количество персонала, как следствие курьерскую доставку масштабировать стало проще. Но нужно помнить, что курьеров нужно обучить, обеспечить базовую безопасность и т.д.

Характеризуя ситуацию после 1 мая, Максим отметил: «Вероятно, стоит ожидать и повышения безработицы, и снижения доходов. В результате конец года будет не очень радужным. Кроме того, после снятия ограничений по изоляции мы ожидаем обратное демасштабирование логистики».

«Сфокусируйтесь на том, что умеете делать хорошо. Сейчас не нужно начинать экспериментировать. Научились — можно постепенно масштабировать. Главное — не обещать покупателю лишнего», — также рекомендовал эксперт.

Дмитрий Алексеев, генеральный директор, DNS

«Происходит кризис, его самая активная фаза. Время, когда есть турбулентность и все активно меняется. Сегодня в этой активной фазе мы боремся даже не столько с падением спроса, сколько с последствиями борьбы с вирусом. В своем бизнесе мы стараемся адаптироваться и нащупать почву. В этой фазе не надо пытаться делать какие-то далеко идущие выводы на тему того, что сейчас все изменится и все уйдут на доставку или в гипермаркеты. Это малорезультативное гадание на кофейной гуще. Гораздо полезнее делать выводы, когда турбулентность уляжется. Мы стараемся не гадать, а подстраиваться под ситуацию».

Говоря о проблемах бизнеса, Дмитрий отметил: «Сейчас работает простое правило: хорошим — хорошо, а не очень хорошим — не очень хорошо. Не размер компании имеет здесь значение, а то, в каком состоянии вы находились перед кризисом. Если была мобильность, организованность, драйв в команде, то это будет играть вам в плюс в этой зоне турбулентности».

Леонид Довладбегян, управляющий директор «Перекресток Онлайн»

«Если посмотреть стратегически на то, что будет после кризиса с паттернами покупательского поведения, то наиболее востребованными CVP станут цена и широкий ассортимент, модель гипермаркета, потому что экономические последствия вируса будут суровыми. Исходя из этого пользователь будет стремиться найти дешевые товары».

Отвечая на вопрос о расходах на маркетинг и стимулирование продаж, Леонид заметил, что скидки — это не самый важный фактор, потому что сегодня в первую очередь необходимо обеспечить качество сервиса и безопасность покупателя. А тем, у кого нет онлайн-продаж, не стоит тратиться на онлайн-маркетинг в принципе, потому что единственная разумная цель сегодня — конверсия в конкретный заказ. В частности, из сегодняшнего опыта Perekrestok.ru: «У нас продажи выше бюджетных и выше плановых. И могли быть еще больше, рост запросов был десятикратный. Сегодня мы продолжаем маркетинговые активности, связанные с безопасностью и информацией об ассортименте. Инвестировать в трафик сейчас не имеет смысла».

Мария Заикина, директор по связям с индустрией и корпоративным отношениям Ozon

Сегодня на Ozon число активных продавцов, которые имеют устойчивые продажи, уже более 9 тыс. И еще около 25 тыс. в процессе онбординга: регистрации, заливки карточек товаров, отгрузки. При этом помимо тысяч компаний, подключающихся из Москвы и Петербурга, огромное количество малого и среднего бизнеса из регионов. Стремясь помочь их бизнесу, компания Ozon провела собственное исследование барьеров для подключения новых продавцов.

Несколько барьеров малого и среднего бизнеса, который еще не работает с маркетплейсами вообще:

  1. У многих нет четкого понимания о том, как работать с крупными e-commerce-игроками.
  2. Не все понимают, как упаковывать товар, делать этикетки/маркировку.
  3. У части бизнесов товар не готов к продаже в онлайне, например отсутствуют качественные фото и описание.
  4. Есть опасения, что товар небольшого продавца потеряется на витрине с миллионами других товаров.
  5. Пока у малого и среднего бизнеса не всегда есть выделенный сотрудник для этого канала продаж.
  6. Отсутствуют знания о том, как устроена логистика на маркетплейсах.

Также Мария прокомментировала: «Предприниматели начали понимать, что прежде всего необходим человеческий ресурс, люди, которые должны разобраться в том, как работает маркетплейс, кто должен заниматься правильной, красивой подачей своего товара, и что выделить свое предложение на нашей витрине позволяют наши инструменты продвижения, которые Ozon специально развивает для продавцов маркетплейса».

В целом общая схема подключения проста: надо зайти на сайт Ozon, пройти регистрацию, загрузить данные о компании и всю необходимую информацию о товаре, выбрать систему логистики: поставить свой товар в один из логистических центров Ozon или продавать товары со своего склада. После того как товар продавца появляется на витрине, он может начать использовать рекламные инструменты для развития своих продаж. Но на каждом этапе есть свои детали, и у многих такой путь занимает продолжительное время. Поэтому важно, что вокруг маркетплейсов уже образовывается отдельная экосистема бизнесов, которая помогает продавцам взаимодействовать с маркетплейсами. Но и сам Ozon делает каждую неделю по несколько обучающих вебинаров для разных регионов, для представителей различных категорий товаров и т.д.

Читать еще:  Smm обучение онлайн

Егор Ланько, заместитель генерального директора по стратегическому развитию, глава департамента Omni-channel и Customer Experience, «Дочки-сыночки»

«Если говорить о маркетплейсах, то логично, что у ретейлера есть два пути: либо создавать свой маркетплейс, либо использовать чужие. Но создание маркетплейса — это долго и дорого. Мы понимаем под маркетплейсом не просто комиссионную торговлю, которую любой может запустить за месяц, а автоматизированный личный кабинет. Как минимум нужен год усиленной работы, чтобы его полноценно создать и масштабировать. По второму пути: много примеров, когда люди за один день встают на маркетплейс, это вопрос желания».

Денис Арсентьев, операционный директор, OTTO Group Russia

По мнению Дениса, скорость выхода производителя на маркетплейс зависит в первую очередь от того, что уже есть в наличии из цифровых презентационных материалов по его продукции. Но кроме того необходимы ИТ-решения, чтобы правильно организовать канал и систему логистики. А если планировать свой бизнес в более долгосрочном плане, то помочь сделать собственный хороший интернет-магазин с нуля на базе своих ресурсов Otto способна в течение трех месяцев.

Руководитель отдела продаж

IT-менеджмент

Менеджмент и финансы

Маркетинг и продажи

Курсы для руководителей среднего и высшего звена

Предпринимательство

Soft-skills (Развитие личности)

Эту Дипломную программу
в нашем Центре успешно закончили
238 человек!

Как говорит пословица, «плох тот солдат, который не мечтает стать генералом». Многие менеджеры по продажам однажды понимают, что хотят большего. И уже готовы не просто заниматься реализацией товаров и услуг на своем участке работы, а вполне могут возглавить работу отдела продаж. Надо признать, что одного желания тут недостаточно. Работодатели предъявляют особые требования к соискателям на такие позиции. Прежде всего, речь будет идти об опыте работы в среднем от 3 до 5 лет в зависимости от сферы деятельности организации.

Кроме того, как руководителю подразделения такому специалисту необходимо уметь организовывать и планировать работу отдела, контролировать объем продаж, вести переговоры с VIP-клиентами, заниматься ведением, анализом и расширением клиентской базы, составлять отчетность, разрабатывать, внедрять и совершенствовать регламенты работы и т.д.

Если Вы готовы к переходу на новый уровень Вашей карьеры в сфере продаж, центр «Специалист» предлагает Вам пройти дипломную программу «Руководитель отдела продаж».

Курсы в этой программе подобраны с тем расчетом, чтобы Вы, при наличии опыта работы в продажах, могли получить необходимые знания и навыки для руководства подразделениями в этой сфере. Вы научитесь управлять работой отдела продаж, начиная с
самых основ (разработка стратегии, определение задач и структуры отдела, набор персонала).


Востребованность


Сложность

от 6 месяцев
Время освоения

от 90 т.р.
Средняя зарплата

В ходе занятий Вы познакомитесь с современными методами прогнозирования и планирования продаж, получите практические навыки создания регламентов работы и фирменных стандартов отдела продаж. Пройдя обучение, Вы сможете составлять корректные планы продаж, прогнозировать прибыль и контролировать весь цикл продаж, а также наладить взаимодействие с другими подразделениями компании.

Ряд курсов программы посвящен получению навыков, необходимых каждому руководителю. Вы узнаете, как проводить «жесткие» переговоры, правильно распределять рабочее время, научитесь планировать и контролировать работу сотрудников и делегировать полномочия. Вы также сможете управлять выполнением KPI и повышать эффективность работы отдела.

Что такое дипломные программы в «Специалисте»:

  1. Очный или очно-заочный формат обучения.
  2. Инновационная методика с использованием современных технологий.
  3. При прохождении дипломной программы в формате очного обучения, Вам будет предоставлен доступ к записям онлайн-обучения для самостоятельной подготовки и закрепления учебного материала.
  4. При очно-заочном обучении – дистанционное обучение в удобном темпе по записям онлайн-обучения, 1 очная консультация в неделю по расписанию (не менее 1/3 от общего времени обучения).
  5. Оплата в рассрочку: первоначальный взнос – 20% от стоимости дипломной программы.
  6. Престижные документы об окончании: диплом о профессиональной переподготовке по окончании всей программы, сертификат Центра международного образца (если предусмотрен), международный сертификат вендора после каждого авторизованного курса.
  7. Максимальная бесплатная поддержка при трудоустройстве к «работодателю вашей мечты»!
    Для наших выпускников на ежемесячной основе мы организуем Дни карьеры, семинары по теме «Трудоустройство». Каждую среду с 10-00 до 17-00 проводим карьерные консультации, запись по адресу job@specialist.ru. Предлагаем рассмотреть вакансии и стажировки в крупных и известных компаниях, лидерах рынка!

В дипломную программу «Руководитель отдела продаж» входят курсы:

Программы курсов помимо теоретических занятий содержат большое количество практикумов в самых разных формах: решение кейсов, индивидуальные и групповые упражнения, моделирования ситуаций и деловые игры. Это позволит Вам лучше усвоить новый материал и получить навыки его применения в своей деятельности.

Проходя обучение по программе, Вы получите комплекты учебных материалов, специально разработанные для слушателей центра «Специалист». Вы сможете использовать пособия в качестве инструмента в повседневной работе с клиентом.

Хотите стать востребованным и высокооплачиваемым профессионалом? Ждем Вас в Учебном Центре «Специалист»!

Обучение в рассрочку для дипломных программ — это выгодно и удобно!

Не ломайте голову, где взять всю сумму на обучение по дипломной программе, у нас Вы можете оплачивать его частями. Мы предлагаем Вам рассрочку на оплату обучения!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector