Web-studio46.ru

Обучение и образование
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Открытие онлайн магазина

Как открыть интернет-магазин, чтобы всё получилось

Пошаговая инструкция для тех, кто хочет продавать товары онлайн, но не знает, с чего начать.

Решите, что будете продавать

Интернет‑магазин лишь инструмент. Гораздо важнее не как вы будете продавать, а что. Пусть это будет самый удобный сайт и отличная доставка, но если ваш товар не нужен людям, бизнес прогорит. Так что начинать надо с поиска идеи.

Если вы что‑то производите, очевидно, этот пункт будет для вас простым. Если намереваетесь перепродавать товары, придётся как следует изучить потенциальных конкурентов. Большая удача — найти свободную нишу, но в третьем десятилетии XXI века сделать это не так просто. Поэтому вам придётся потратить немало времени, чтобы понять, чем вы можете выделиться на фоне аналогов. Например, предложить:

  • более широкий ассортимент товаров — если есть возможность получить всё в одном заказе, люди с удовольствием ею пользуются;
  • более быструю и/или удобную доставку;
  • удобную систему возвратов;
  • бонусную систему.

Пока не заполните все дыры в теоретической части, повремените переходить к практической.

Зарегистрируйте бизнес

Если у вас всё всерьёз, придётся легализоваться. Вы можете зарегистрировать ИП или ООО. Пока вы ничего не продаёте, а только готовитесь, налоговая вряд ли вами заинтересуется. Но дело не в ней. Официальный статус нужен вам уже сейчас, чтобы налаживать сотрудничество с компаниями, с которыми вы будете заключать договоры, — поставщиками, подрядчиками и так далее.

Добавьте в закладки 📂

Найдите поставщиков

Если вы не производите товар самостоятельно, придётся его откуда‑то брать. Так что вам предстоит иметь дело с поставщиками. Чтобы не переплачивать лишнего за посредничество и снизить риск быть «кинутым», лучше всего выйти на производителя или его официального дистрибьютора.

Но это не всегда возможно из‑за объёмов закупок. Например, если завод отгружает только партии от 1 000 изделий, а вам нужно 10 штук, смысла заключать договор напрямую для вас нет. Придётся искать посредников.

В общем, здесь предстоит потрудиться, особенно если производитель делает что‑то эксклюзивное.

Ему не надо заманивать клиентов: они и так к нему придут, так что он не будет облегчать вам поиск с помощью интуитивно понятных сайтов и умело настроенной рекламы. Или будет — здесь как повезёт. Но будьте готовы провести немало времени в интернете, за телефонными звонками и даже за чтением этикеток товаров в поисках контактов.

На этом этапе нужно подумать ещё об одной вещи — намерены ли вы организовывать собственный склад для хранения или выступите лишь посредником между поставщиком и покупателем. Второй вариант тоже возможен, и он называется дропшиппингом. Вы берёте на себя продвижение товара, а дистрибьютор доставляет его с собственных складов.

Оба варианта рабочие, просто нужно определить подходящий именно вам.

Выберите формат интернет‑магазина

При небольшом ассортименте можно ограничиться хорошо оформленными соцсетями и аккаунтом в Instagram. Если всё же нужен сайт, как следует продумайте его структуру и сделайте его удобным и понятным для клиентов. Как минимум вам понадобится:

  • Главная страница — первое, что человек видит, попав на сайт. Она должна быть привлекательной и заставлять остаться на ней посетителя, который попал сюда впервые. А главное — чтобы потенциальный клиент сразу понимал, где он оказался и чем вы тут занимаетесь.
  • Каталог — раздел со всеми товарами. Придумайте удобную систему фильтров, тестируйте их, пока не приблизитесь к совершенству. Навигация по каталогу должны быть простой и понятной.
  • Страница товара — такая необходима для каждого изделия, которое вы продаёте. У клиента должна быть возможность посмотреть на товар со всех сторон, прочитать нужные характеристики и описания.
  • Страница поиска — оптимизируйте его, чтобы посетитель мог найти то, что ищет. Не забывайте о фильтрах и сортировке результатов по различным критериям.
  • Корзина — страница, на которой видно, что клиент собирается купить. Сделайте так, чтобы туда можно было перейти с любой страницы.
  • Условия работы — информация о доставке, возвратах, контактах должна быть легко доступна, особенно если именно там скрываются ваши преимущества.

Вы можете сделать сайт в сервисе‑конструкторе или заплатить кому‑то за это, заказать создание страниц с нуля или приобрести готовый интернет‑магазин.

Исходите из рамок своего бюджета и здравого смысла. Например, не всегда целесообразно делать что‑то заново, если можно воспользоваться конструктором, а потом с помощью программистов допилить страницы под свои нужды.

Изучите вопрос 💻

Сделайте фотографии товаров

Для каталожной съёмки вам нужен белый фон, хороший свет и руки, растущие из плеч. Если у вас всё это есть, можно обойтись малой кровью.

Но если вы чувствуете, что выходит как‑то некрасиво, придётся привлечь человека со стороны.

Для некоторых товаров может потребоваться стилизация. Например, вы продаёте кожаную юбку необычного фасона. Гораздо понятнее и привлекательнее она станет, если вы соберёте несколько образов с ней и продемонстрируете на модели.

И здесь могут потребоваться услуги не только профессионального фотографа, но и визажиста, парикмахера, стилиста. В общем, снова исходите из бюджета и здравого смысла.

Зарегистрируйте доменное имя

Здесь никаких сюрпризов: доменное имя должно быть легко запоминающимся, достаточно простым и коротким, с понятным расширением. Скажем, pudra.ru гораздо лучше, чем kosmetikaikisti.narod.hn.

Узнайте 🖥

Наладьте систему оплаты

Чтобы принимать платежи, вам понадобится онлайн‑касса, которую можно интегрировать в CMS сайта. С её же помощью вы будете отправлять покупателям электронные чеки, которые подтвердят покупку. Также понадобится подключить систему оплаты, чтобы клиенты могли переводить вам деньги. Сейчас существуют готовые удобные решения, благодаря которым можно не только встроить платёжную форму в страницу сайта, но и выставлять счета ссылкой, отправленной по почте или в мессенджер.

Заключите договоры со службами доставки

Выбирайте компании с хорошей репутацией. Если товар придёт поздно или в плохом состоянии, крайним будете всё равно вы.

Продвигайте интернет‑магазин

Как бы отлично вы ни справились с предыдущими шагами, никто не узнает о ваших достижениях без рекламы. Подумать о маркетинговой стратегии вам придётся ещё на стадии генерации идеи. Необходимые действия будут зависеть от вашего товара и вашей потенциальной аудитории.

Очевидно, что клей для зубных протезов и хайповые джинсы лучше предлагать на разных площадках.

Используйте силу соцсетей и рекламируйте онлайн‑магазин там. Заказывайте рекламу у лидеров мнений. Поднимайте сайт в поиске по ключевым словам. Подключите email‑рассылку. Заманивайте клиентов акциями и скидками. Делайте всё, чтобы о вас узнали.

Совершенствуйте интернет‑магазин

Сразу всё сделать так, чтобы никаких изменений не требовалось, вряд ли получится. Впереди большая работа по усовершенствованию сайта там, где будут всплывать проблемы. Прислушивайтесь к советам, рекомендациям, а особенно гневным отзывам. А ещё постоянно анализируйте все данные, чтобы понимать, где слабые места и чего от вас хотят клиенты.

Интернет‑магазин — это бизнес. Работающая идея важнее всего. Когда говорят, что сделать интернет‑магазин просто, имеют в виду техническую часть вопроса. И это действительно не так уж сложно. Однако, прежде чем переходить непосредственно к созданию интернет‑магазина, продумайте всё, что можете продумать.

Как открыть свой интернет-магазин с нуля — пошаговая инструкция + наглядные примеры

Здравствуйте, уважаемые читатели! С вами основатели сайта ХитёрБобёр.ru Александр Бережнов и Виталий Цыганок.

Сегодня рассмотрим такую популярную у многих начинающих предпринимателей тему, как Интернет-магазин. Это самый востребованный и доступный способ заработка для начинающих онлайн-предпринимателей.

В статье вас ждет пошаговая технология запуска своего интернет-магазина и ответы на часто задаваемые вопросы.

Присаживайтесь поудобнее, поехали!

1. Что нужно знать перед тем, как открывать собственный интернет-магазин

Если вы задумались об открытии Интернет-магазина, то для начала вам будет необходимо узнать общую информацию по этой теме.

Интернет-магазин — виртуальная торговая площадка в сети, предлагающая те или иные товары (услуги). Чаще всего Интернет-магазин продает несколько товаров (десятки и сотни), структурированных в виде торгового каталога с описанием и ценой.

Читать еще:  Каталог сервисов онлайн

Многие начинающие предприниматели наивно полагают, что открыть такой бизнес очень просто: создал сайт, заполнил его товаром и получай хорошую прибыль.

Но как же в действительности обстоят дела?

Правда заключается в том, что Интернет-магазин — это такой же сложный бизнес как и любой другой и создать его не так просто.

Продажи через Интернет посредством сайта не лишены своих преимуществ и недостатков. Рассмотрим их более подробно.

Преимущества и недостатки открытия Интернет-магазина в сравнении с оффлайн-магазином

Ниже приведена сравнительная таблица обычного продуктового магазина, которые мы видим каждый день, выходя из дома и Интернет-магазина:

Как видите, оба вида магазинов обладают как преимуществами, так и недостатками.

Обычный магазин:

  1. Возможность всесторонне оценить товар: посмотреть, проверить на качество, померить, понюхать и так далее;
  2. Большее доверие потенциальных покупателей (вытекает из первого пункта).
  1. Высокий порог входа в бизнес — требуются большие вложения (ремонт помещения, закупка торгового оборудования);
  2. Большие ежемесячные расходы из-за аренды торговой площади.

Интернет-магазин:

  1. Относительно небольшой порог входа в бизнес;
  2. Большая оперативность в управлении бизнесом (мобильность);
  3. Меньшее количество проверок и административных барьеров со стороны гос. органов;
  4. Более низкая цена товара (как конкурентное преимущество) за счет небольших ежемесячных затрат.
  1. Низкое доверие к недавно открывшимся Интернет-магазинам со стороны потенциальных покупателей;
  2. Потеря части клиентов из-за невозможности всесторонней оценки товара.

Раскрученные магазины в сети практически лишены проблемы низкого доверия со стороны клиентов.

Например, самый крупный Интернет-магазин в рунете ozon.ru за много лет существования завоевал хорошую репутацию и миллионы довольных покупателей.

На американском рынке успешно работает ОБУВНОЙ Интернет-магазин zappos.com. Когда компания только выходила на рынок, многие говорили, что проект провалится, ведь обувь нужно мерить перед покупкой.

Однако, сегодня стоимость этой компании составляет МИЛЛИАРД долларов!

Все основатели таких масштабных бизнесов прошли нелегкий путь, но чтобы стать такими, их создателям понадобились годы упорной работы. Если вас не пугают эти трудности, то продолжаем.

Основной вопрос — что продавать?

Ниже мы подробнее разберем вопрос выбора ниши для вашего интернет магазина. А сейчас дадим несколько основных советов:

  1. Во-первых, старайтесь найти нишу с высоким и постоянным спросом. Создавать спрос с нуля с небольшими вложениями (типичными для новичков) — себе дороже.
  2. Во-вторых, ограничьте ассортимент товаров. Сотни наименований с десятками поставщиков придут позже — на старте лучше начинать с максимум 10-30 позиций в каталоге. И 1-2 поставщиками.
  3. Наконец, важнее не товар сам по себе, а то, каким образом Вы будете отстраиваться от конкурентов.

Приведем пример. Сотовые телефоны — старая, очень конкурентная ниша. Казалось бы, заработать тут могут только такие монстры рынка, как «Связной» и «Евросеть». Но на самом деле на рынке большое количество интернет магазинов, успешно торгующих мобильниками.

Например, Video-shoper.ru — известный интернет магазин. Строился с нуля, без больших первоначальных вложений. Сейчас средняя посещаемость сайта (в день) — 12.000-15.000 человек. В штате больше 100 сотрудников. Первые закупки основателем делались буквально «с зарплаты», а сегодня партии идут напрямую с Китая. Это хороший пример того, что при должном подходе можно работать практически в любой нише.

Владелец Video-shoper, Николай Федоткин, говорит о том, что главным в успешном старте его магазина стала именно удачная стройка от конкурентов — необычное описание товаров, фокус на видеообзорах, а также большое количество бонусов и подарков при покупке. Уже в первый год сайт продавал больше 100 трубок в день.

На самом деле готовых идей вокруг вас — тысячи. Для того чтобы найти их, советуем чаще общаться с успешными владельцами действующих интернет магазинов (это логично).

Тем более что сейчас нет ничего проще. Например, тот же Федоткин создал большой клуб владельцев интернет магазинов Imsider. Среди его участников владельцы самых разных сайтов, торгующих практически любыми товарами: косметика, обувь, шубы, мелкая электроника, мебель, детские товары и так далее. Некоторые приходят в клуб с уже действующими проектами, другие стартуют с нуля. Клуб постоянно организует онлайн и офлайн сборы, делится интересными наработками, идеями новых товаров.

Например, по этой ссылке вы можете записаться на один из самых известных вебинаров «Имсайдера». На нем подробно разбираются ключевые моменты старта интернет магазина — от выбора ниши (с конкретными примерами) до быстрого создания сайта и первой рекламы. Уделяется время работе с доставкой, поставщиками, юридическим моментам и многому другому.

Главное — занятие ведут практики и владельцы действующих магазинов. И только на примере собственных, работающих в данный момент (и больших) проектов. Никакой вод работающих в данный момент (и больших) проектов. Никакой воды и пересказов чужого опыта. Ничего подобного в сфере интернет магазинов Вы в России больше не найдете.

Ещё раз — ваша ссылка на вебинар. Записывайтесь и быстрее переходите к созданию собственного сайта. А ниже Вы можете посмотреть небольшое видео с отзывами тех, кто уже прошелете посмотреть небольшое видео с отзывами тех, кто уже прошел обучение в «Имсайдер».

Видео: «Имсайдер» за 5 минут

Теперь давайте обратимся к практике интернет-продаж.

Сейчас очень популярным направлением торговли через интернет-магазины является продажа китайских товаров.

То есть, вы покупаете товары оптом по невысокой цене и продаете его в розницу через интернет, например через свой интернет-магазин, одностраничный сайт или доску объявлений.

На таких продажах вы можете зарабатывать 500-800% на вложенные средства. Если вам интересна практическая сторона модели такого «китайского бизнеса», рекомендую взять себе в наставники Евгения Гурьева. Команда нашего сайта знакома с ним лично и мы с уверенностью может рекомендовать Евгения как эксперта.

Этот парень уже зарабатывает отличные деньги на товарах из Китая и обучает желающих такому бизнесу.

Посмотрите, что говорят ученики Жени о своих результатах после прохождения обучения:

2. Как правильно выбрать нишу для Интернет-магазина

Перед тем, как создать Интернет-магазин, начать разрабатывать дизайн и функционал вашей будущей торговой площадки, вы должны определить для себя, чем хотите торговать и востребован ли этот товар рынком.

Как правильно выбрать рыночную нишу для вашего магазина, читайте в Шаге 1 нашего практического руководства.

3. Какой Интернет-магазин лучше всего открывать новичку

Интернет-магазины можно разделить на несколько видов относительно способа торговли, ассортимента и объемов продаж.

Давайте подробнее рассмотрим каждую классификацию. Она поможет вам определить, какой Интернет-магазин по типу вам лучше всего стоит открывать.

1) Интернет-магазины по объемам продаж на одного покупателя

  1. Розничные. Обычно продают один товар одному покупателю стоимостью от 100 рублей до 10 000 рублей.
  2. Оптовые. Продают партии товаров от 5 шт. общим объемом на сумму от 500 рублей до 200 000 рублей.

Чаще всего оптовые магазины продают товар таким же предпринимателям, которые не будут использовать его по прямому назначению, а будут перепродавать с целью получения прибыли.

Это так называемые магазины «Би ту Би» (b2b) — что в переводе с английского означает «бизнес для бизнеса».

2) Интернет-магазины по товарному ассортименту

  1. Монотоварные (продают 1 товар). Обычно состоят из одной презентационной страницы с описанием товара, ценой и формой заказа. Их еще называют одностраничный сайт или лэндинг. За счет того, что такие сайты продают конкретный товар, владелец сайта может получать на нем от 50% до 5 000% прибыли за счет индивидуального позиционирования своего предложения. К тому же, такой сайт гораздо легче создать и с одним товаром разобраться проще, чем с большой товарной группой.
  2. Сайты-каталоги. Продают несколько товаров или товарных групп. Обычно содержат краткое описание товара и несколько его фотографий. Такие магазины получают прибыль за счет небольших наценок на единицу товара, и благодаря широкому ассортименту продают его в больших количествах.

3) Интернет-магазины по способу торговли

  1. Классический способ. Владельцем электронный торговой площадки закупается товар и арендуется склад. При совершении покупки товар берется со склада и отправляется клиенту почтой или транспортной компанией, а затем вручается курьером.
  2. Дропшиппинг. Недавно у нас вышла подробная статья на о Дропшиппинге. Это способ продажи товара через Интернет, при котором у вас этот товар отсутствует (вы его не покупаете заранее). При совершении покупки в вашем Интернет-магазине вы выписываете его напрямую со склада у вашего поставщика, который может находиться в другом городе или даже в другой стране.
Читать еще:  Онлайн создание роликов

Если вы продаете товары по схеме дропшиппинга, то ваш Интернет-магазин является лишь электронной витриной какого-то оптовика. Но так как вы создали этот проект, то соответственно, при покупке через ваш сайт, вы получаете свою прибыль.

Система дропшиппинга часто используется при продаже оптовых партий товаров через купонные сайты, такие как «biglion.ru»

В этой части статьи мы рассмотрели различные типы Интернет-магазинов. Владея этой информацией, вы сможете без труда определиться, какой именно магазин вы хотите открыть.

На практике новичку легче всего будет начать бизнес с одним товаром и создать одностраничный сайт для его продажи (лэндинг). Затем отточить на нем все бизнес-процессы, понять принципы функционирования этого бизнеса, а потом уже переходить к более сложным проектам.

4. 2 варианта открытия интернет-магазина — без вложений (с нуля) и за деньги

Теперь на практике и по шагам разберем как открыть интернет-магазин разными способами.

Вариант 1. Открываем Интернет-магазин с вложениями

Если говорить о больших проектах с объемными каталогами, солидными рекламными бюджетами и внушительной командой разных специалистов, то здесь речь может идти о нескольких миллионах рублей!

Магазин магазину рознь и если это ваш первый проект, то можно уложиться в 1000 долларов, а то и меньше.

Давайте сначала посмотрим, на что у вас уйдет бюджет при открытии своей торговой площадки, а затем вы сами сможете решить, как его оптимизировать или сократить.

Статьи расходов на запуск Интернет-магазина:

Как открыть интернет-магазин с нуля и какой?

Иметь свой бизнес в интернете – эту мечту принёс 21 век, что немудрено: более 315 миллиардов рублей — ежегодный оборот рынка электронной коммерции. В этой статье мы пошагово расскажем о том, как открыть интернет-магазин.

Что продавать в интернет-магазине

Успешные интернет-предприниматели утверждают, что основа прибыльного бизнеса – это популярный товар, который очень нравится самому предпринимателю. Чтобы открыть интернет-магазин с нуля, имеет смысл ориентироваться на два момента:

  1. Выбирайте для продажи тот товар, который вызывает у Вас искреннее ощущение: это круто, интересно или полезно. Кроме того, в этом товаре Вы должны хорошо разбираться, чтобы создавать необходимый уровень сервиса в своём онлайн-шопе.
  2. Если Вы хотите открыть свой интернет-магазин, рынок и запросы потребителя диктуют свои условия: даже если товар Вам нравится, может оказаться, что на него совершенно нет спроса. Прежде чем понять, какой интернет-магазин открыть, определите, что сейчас лучше всего продаётся, а затем узнайте с помощью сервиса Яндекс.Wordstat, сколько людей ежемесячно запрашивают у поисковика информацию о покупке этого товара.

Подробнее о том, как выбрать свою нишу, читайте в статье «Что продавать в интернет-магазине».

Как организовать работу интернет-магазина: поставщики, доставка, работа с заказами

Что нужно, чтобы открыть свой интернет-магазин? Конечно же, товар для его дальнейшей продажи. Разумеется, если Вы сами являетесь производителем, всё становится значительно проще: товар у Вас на руках, Вы знаете график выхода, у вас есть склад или, по крайней мере, место, где Вы его храните.

Если товара у Вас нет, но открыть свой интернет-магазин очень хочется, необходимо искать поставщиков. Здесь помогут специализированные интернет-каталоги, где поставщики размещают информацию о себе. Кроме того, Вы можете найти их на тематических выставках. Кстати, на упаковках изделий часто указываются адрес и телефон производителей, которые с удовольствием помогут и расскажут, как обращаться с их товаром и как открыть свой интернет- магазин с их помощью. Определившись с поставщиком, Вы заказываете у него товар и реализуете.

Другая система работы с поставщиками – так называемый дропшиппинг. Смысл в том, что Вы являетесь связующим звеном между покупателем и поставщиком. Вы получаете заказ, направляете его к дропшипперу, который, в свою очередь, высылает товар на указанный адрес клиента. Поставщик получает свою часть денег, Вы – сумму наценки. Подробнее о работе с поставщиками читайте в статье «Дропшиппинг и другие схемы работы с поставщиками».

Сайт интернет-магазина: как сделать и сколько это стоит?

Определившись с организационной частью, необходимо определиться с технической частью и понять, какой интернет-магазин выгоднее открывать. Вы можете пойти тремя путями: сделать самостоятельно, заказать у программиста или купить готовую платформу и начать торговать.

В первом случае Вы рассчитываете только на себя: денежные вложения минимальны, зато временные – ого-го! Сколько Вы будете делать свой первый интернет-магазин? Год или даже два? Если верите в свои силы и упорство, а желание “Хочу открыть свой интернет-магазин!” не оставляет Вас ни на минуту – стоит поаплодировать!

Второй вариант – разработка интернет-магазина у профессиональных программистов. Вариант очень привлекателен, потому что сайт будет сделан по Вашему техническому заданию: от и до. Но страдает бюджет: разработка интернет-магазина начинается от 50 тысяч рублей.

Какой интернет-магазин выгодно открыть? На этот вопрос может ответить третий, наиболее оптимальный для новичков, вариант открытия интернет-магазина – готовая платформа. За Вас уже обо всём позаботились: тут и возможность загружать товары прямо с excel-таблицы поставщика, и масса полезных модулей, и техническая поддержка, которая помогает справляться с разнообразными вопросами.

Вы можете арендовать интернет-магазин и не заботиться о хостинге, который входит в сумму ежемесячной платы, или же выкупить магазин целиком, приобретя лицензию: для Вас – вся полнота функционала и открытый для доработок код. Фактически Вам даже не нужно задумываться о том, как открыть интернет-магазин: он уже готов. Облако стоит от 990 рублей в месяц, а лицензия – 49 900 рублей.

Реклама – двигатель торговли: способы продвижения интернет-магазина в интернете

Вы запустили свой интернет-магазин – теперь самое время подумать о том, как привлечь в него посетителей и покупателей. На вопрос, выгодно ли открывать интернет магазин, Вы сможете ответить “ДА”, — если с должным вниманием отнесётесь к его рекламе.

Проверенный и эффективный способ – контекстная реклама. Она показывает рекламные сообщения тем пользователям, которые спрашивают у поисковой системы о товаре, который Вы продаёте. Контекст ориентируется на запрос, а значит, на целевую аудиторию. Кроме того, интернет-магазину понадобится SEO-продвижение, которое позволяет сайту попадать в ТОП по поисковой выдаче в Вашей тематике.

Хороший способ привлечь посетителей – размещать свои товары в системах Торг@Mail.ru, Яндекс.Маркет и на других подобных сайтах. Размещаете фото и описание – и ваши товары видит вся эта многотысячная аудитория.

Подробнее о способах продвижения Вы сможете почитать в статье «Как повысить посещаемость магазина».

Как открыть интернет-магазин

Читайте также

Как снизить издержки и экономить на комиссии по эквайрингу

Кредит под залог недвижимости — выход для тех, у кого испорчена кредитная история или нет подтвержденного дохода

Основы работы на электронных торговых площадках по 223-ФЗ

Как правильно нанимать сотрудников на удаленку

Как бизнесу защититься от случайной потери денег: руководство по страхованию финрисков от бывшего страховщика

Интернет-магазин — способ начать бизнес без большого начального капитала. Мы расскажем, во сколько обойдется создание онлайн-площадки и как организовать работу, чтобы быстро окупить затраты и опередить конкурентов.

Из этой статьи вы узнаете:

Какому бизнесу подойдет интернет-магазин

Amazon — самый большой в мире сервис по продаже онлайн, появился в середине 90-х годов. Основатель — Джефф Безос открыл интернет-магазин и продавал книги. Условия были стесненными — первый рабочий стол предприниматель сделал из двери, а товар хранил у себя в гараже. Но способ торговли через интернет был в новинку, и проект окупился буквально за считанные месяцы.

Сейчас конкуренция в онлайн-торговле гораздо выше. Площадка подойдет только тем предпринимателям, у которых уже есть договоренности с поставщиками и не менее
50 — 100 единиц товара для старта (желательно не еды, которая может быстро испортиться).

Например, можно назвать интернет-магазин МУЛЬТиКУБИК (продажа мини-проекторов или портативных кинотеатров), сервисы доставки домашней еды («Дома вкуснее», «Ланчвиль» и пр.), которые считаются одними из лучших российских стартапов по версии MMF.

  • быстро заявить о себе на рынке;
  • сформировать первую базу клиентов;
  • получить доходы, не тратясь на офис, зарплаты сотрудникам, рекламу в СМИ.

Если по итогам года интернет-заказы составят хотя бы 5 — 10% от общего объема продаж, это можно считать успехом. Вы получите новых клиентов с прямыми контактами. Постоянным покупателям тоже можно предложить заказывать товары по интернету, это снизит расходы (например, на зарплату одного продавца или менеджера).

Кому опасно открывать интернет-магазин

Причина: интернет-магазин требует серьезной отдачи. Нужно вкладываться в продвижение, дизайн сайта, быстро отвечать на запросы клиентов, искать их в соцсетях и на других ресурсах, придумывать акции, конкурсы с подарками и многое другое. Пассивный подход — открыть интернет-магазин и ждать клиентов — не работает.

Причина: интернет-магазин — это бизнес-проект. Если не изучить рынок, не знать как планировать расходы и за счет чего получать прибыль, можно быстро разориться и потерять все вложения. Бывает, что бизнесмены, которые вкладывают много средств в дизайн сайта или офиса, потом обнаруживают, что их товар или услуга не пользуется спросом.

Причина: высокая конкуренция с крупными компаниями, у которых налаженные связи с поставщиками, отработанная система доставки. Потребуются большие затраты на рекламу. Если нет мощного конкурентного преимущества — например, скидки на ходовые товары (новая модель iPhone на 20% дешевле, чем в больших магазинах), то есть риск, что ваш интернет-магазин затеряется среди других предложений.

  • людям без опыта ведения бизнеса, которые не понимают, с какими трудностями придется столкнуться;
  • предпринимателям, у которых нет команды, проверенных поставщиков и четкого бизнес-плана;
  • тем, кто хочет продавать товары, которые уже есть в любых крупных интернет- или обычных магазинах (телефоны, компьютеры, порошки и пр.).

У кого может получиться открыть интернет-магазин

  • у создателей качественной хенд-мейд продукции (одежды, посуды, мебели и пр.);
  • у продавцов эксклюзивного товара (редкого шоколада или кофе, оружия для охоты, приспособлений для рыбалки, старинных книг, монет и пр.);
  • у официальных дистрибьюторов брендов, которых пока нет в России;
  • у владельцев оффлайн-магазинов с наработанной клиентурой. Когда бизнес существует больше года, и ему требуется выйти на новый уровень.

Что нужно выяснить перед стартом онлайн-продаж

Перед тем, как вкладывать деньги в создание интернет-магазина, проанализируйте, есть ли спрос на товар и высок ли уровень конкуренции в выбранной нише.

Здесь поможет анализ статистики и трендов по ключевым словам, оценка трафика в Google AdWords, Google Trends, Яндекс.Wordstat.

Для того, чтобы начать проверку, введите название товара в строку поиска и укажите регион. И проверяйте данные: как часто пользователи интересуются вещью (количество запросов в месяц), уровень конкуренции (Google только указывает высокий он или низкий) и каковы сезонные колебания спроса.

Оценка популярности запросов в сервисе Яндекс.Wordstat

Оценка популярности товара по регионам

Протестировать интерес можно в соцсетях: выставить товар или услугу на продажу и посмотреть, будет ли отклик. Или предложить продукцию на онлайн-биржах объявлений вроде Avito или Фладо.

Если вы разместили объявление о продаже джинсов определенного бренда, и сразу посыпались вопросы от заинтересованных клиентов — товар востребован.

Выбирая товары и поставщиков, обращайте внимание на малогабаритную продукцию. Это поможет избежать сложностей с доставкой.

Идеально, если продукция будет малоконкурентной, оригинальной и требующей повторной покупки. Например,товары для тех, кто занимается йогой или рисованием, редкий зеленый чай или кофе, автоаксессуары для старых машин и пр.

Определившись с выбором товара, проанализируйте сайты конкурентов. Найти их можно в поисковике по названию товара, городу, региону. Первые топ-10 интернет-магазинов и будут вашими соперниками. Если у них много посетителей на сайте, большой ассортимент и много рекламы, то придется побороться за клиентов.

На этом этапе можно выяснить:

  • что продавать и с какой наценкой;
  • пользуется ли товар спросом;
  • объем инвестиций в создание интернет-проекта;
  • срок его окупаемости и размер прибыли, на которую вы хотите выйти.

Как найти хорошего поставщика

Если вы не шьете на заказ, не варите мыло и не производите другую продукцию, то ее придется закупать. Чем дешевле закупки, тем ниже цена. И тем больше можно будет заработать.

Поставщика можно найти:

  • просто в поисковиках (по названию товара);
  • на онлайн-биржах Alibaba, Aliexpress,Taobao, Tmall и пр.;
  • в каталогах оптовых поставщиков (http://ru.hktdc.com, http://www.europages.co.uk, http://www.b2b-zentrum.de и пр.);
  • на ярмарках, конференциях, выставках;
  • в бизнес-турах, шоп-турах на фабрики, склады производителей.

С поставщиками можно работать, закупая товар оптом. В этом случае для хранения продукции потребуется склад. О том, как выбрать помещение для склада, читайте в нашей статье.

При работе по предварительному заказу вы связываетесь с поставщиком и забираете товар после того, как в магазин поступит заявка.

Второй вариант называется дропшиппингом. Он удобен для начинающих бизнесменов — можно избежать расходов на аренду склада и закупку больших партий товара. Обычно фирма-поставщик просит предоплату и не устанавливает жестких требований к минимальной сумме заказа.

Поставщики на таких сервисах как Alibaba могут оказаться посредниками, а не производителями. Стоимость товара у них будет выше, поэтому лучше работать напрямую с производителем. От надежности поставщика будет зависеть весь онлайн-бизнес. Если компания сомнительная или не обладает нужным количеством товара, то не стоит тратить на нее время.

Такие фирмы можно вычислить: они не готовы официально подписывать договоры, предпочитают работать на устных договоренностях. Во время деловых переговоров не указывают юридический адрес, телефон и номер банковского счета. Взамен предлагают вам переводить деньги на личную карту, а после — получать товар.

При заключении сделки проверяйте текст договора о поставке. В нем должен быть детально описан предмет: какой товар и какого качества вы ждете от партнера. В договоре должны быть прописаны обязанности продавца и покупателя, способы и сроки поставки и оплаты, реквизиты сторон (с указанием юридического адреса поставщика). Также пропишите условия приемки: при каких условиях вы примете и оплатите продукцию.

Укажите ответственность компании за нарушения: непоставку товара вовремя, заводской брак, порчу во время перевозки и пр., пойдут в суд или сначала составят соглашения и пр. В противном случае могут возникнуть проблемы с поставкой. Или партнер может исчезнуть после получения аванса.

Онлайн-платформа, где можно найти поставщика товара для интернет-магазина

ВАЖНО! Прежде чем подписывать договоры с поставщиками, определите, сколько примерно у вас будет покупателей в месяц, как часто они будут покупать, на какую цену они рассчитывают. Все это поможет создать план закупок.

Что выгоднее: заказать интернет-магазин у разработчика или сделать самостоятельно

Если предварительная работа сделана, остается выбрать один из двух вариантов создания магазина: заказать «с нуля» у компании-разработчика либо сделать все самостоятельно.

В первом случае созданием и наполнением сайта занимаются профессионалы. Это стоит довольно дорого. Если опыт в IT-технологиях минимальный, а слова «CMS-платформа» или «хостинг» вам не знакомы, выбирайте заказ «под ключ».

Когда есть опыт создания сайта, связи среди копирайтеров, веб-дизайнеров, подписки в фотостоках, то можно попробовать свои силы и разработать интернет-магазин. Работа займет больше времени, но и результат может отличаться от других сайтов по продаже товаров. Выбирая этот способ, вы сэкономите деньги.

Еще один вариант: купить готовый интернет-магазин. Например, у прогоревших конкурентов. В этом случае можно расширить свой бизнес, получить дополнительный канал продаж и заодно избежать сложностей с созданием сайта.

Примерные затраты на создание/покупку интернет-магазина*

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector