Web-studio46.ru

Обучение и образование
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ux дизайнер что это

UX/UI-дизайн: что это такое?

Понятиям UX и UI уже около 70 лет, но некоторые дизайнеры все еще путают их. Мы рассказали, что означают аббревиатуры и кто такой UX-дизайнер.

Что такое UX-дизайн

UX (англ. user experience) — дословно означает «опыт пользователя». В более широком смысле это понятие включает в себя весь опыт, который получает пользователь при взаимодействии с вашим сайтом или приложением.

UX-дизайн отвечает за функциональность, адаптивность продукта и то, какие эмоции он вызывает у пользователей. Чем проще ваш интерфейс, тем проще пользователю получить результат и совершить целевое действие.

UX-дизайн — это проектирование интерфейса на основе исследования пользовательского опыта и поведения.

Одним из ярких примеров работы UX-дизайнеров можно назвать первый персональный компьютер компании Apple — Macintosh. Идея использовать окна вместо командной строки существовала и до1984 года, но именно инженеры и проектировщики Apple сделали графический интерфейс массово доступным.

Некоторые дизайнеры считают, что UX — это только про посещение сайта или работу с приложением. На деле же опыт пользователя этим не ограничивается. Например, если клиент оставил заявку, но не получил смс с подтверждением или звонок от менеджера, — это симптомы плохого UX. Если же пользователь легко и без преград сделал заказ, оплатил сервис или купил товар, — это положительный UX.

UX не заканчивается на красивой и понятной форме на сайте. UX — это путь пользователя от точки входа до точки выхода, из пункта А в пункт&nbspБ.

Другими словами, UX — это впечатления, которые клиент получает от работы с интерфейсом. Опыт пользователя зависит от различных компонентов: архитектуры сайта, графического дизайна, понятного текста и отзывчивости интерфейса на конкретные действия пользователя.

Так как впечатления пользователей абстрактны, в UX-дизайне нужно изучать их привычки, разрабатывать прототипы поведения и проводить тестирования. Всей этой работой занимается UX-дизайнер.

UX-дизайнер (англ. user experience designer) — это проектировщик, который изучает потребности пользователей, строит логические схемы работы интерфейса, тестирует прототипы на целевой аудитории и составляет техническое задание для UI-дизайнера.

По сути, это инженер-маркетолог, который исследует опыт пользователей: изучает аналитику, продумывает логические связи между элементами интерфейса и их расположение, составляет техническое задания для редакторов. И на основе исследования разрабатывает наиболее эффективный прототип.

Что такое UI-дизайн

UI (англ. user interface) переводится как «пользовательский интерфейс». Он может быть не только графическим, но и тактильным, голосовым, аудио-. Мы рассмотрим только графический интерфейс, так как дизайнеры в основном работают с ним.

UI-дизайн — процесс визуализации прототипа, который разработали на основании пользовательского опыта и исследования целевой аудитории.

UI-дизайн включает в себя работу над графической частью интерфейса: анимацией, иллюстрациями, кнопками, меню, слайдерами, фотографиями и шрифтами.

UI-дизайнер определяет цветовую палитру и расположение объектов в интерфейсе: удобно ли попасть пальцем по кнопке «Заказать», правильно ли работает выпадающее меню, удобно ли заполнять форму, хорошо ли читается текст со смартфона, какое сообщение выдает сайт при том или ином действии.

UI-дизайнер (англ. user interface designer) — дизайнер интерфейсов, который визуализирует рабочий прототип, отрисовывает кнопки, иконки, формы и другие его компоненты и собирает их в гармоничный работающий макет.

UI-дизайнер отвечает за то, как выглядит интерфейс продукта и как пользователь взаимодействует с его элементами. Для этого необходимо грамотно организовать элементы интерфейса и выдержать единые стиль и логику их взаимодействия.

Главная задача UI-дизайнера — помочь пользователю быстро и без стресса понять, как пользоваться вашим продуктом: сайтом, приложением, программой, платежным терминалом, микроволновкой или пультом от телевизора. Для этого дизайнер следит, чтобы интерфейс соответствовал восьми требованиям.

Ясность

В интерфейсе нет двусмысленности, а текст и структура направляют пользователя к цели.

Лаконичность

Важно не перегружать интерфейс подсказками, всплывающими окнами и анимацией. Задавайте себе вопросы: «А нужно ли это здесь? Для чего?» Это поможет не перегрузить страницу и сфокусировать внимание пользователя на конкретном элементе.

Узнаваемость

Элементы должны быть узнаваемыми, даже если пользователь видит ваш сайт впервые. Для этого делайте интерфейс интуитивно понятным. Например, не нужно делать оранжевой кнопку подтверждения, если на большинстве сайтов она зеленая. Или не стоит использовать горизонтальную прокрутку, если ваши клиенты привыкли скроллить сверху вниз.

Отзывчивость

Хороший интерфейс реагирует на действия пользователя мгновенно. Человек должен понимать, что происходит на экране прямо сейчас: прошла ли оплата, получил ли менеджер заявку, отправилось ли сообщение? За это отвечают понятный текст, иконки и анимация.

Постоянство

Соблюдайте постоянство для всех разделов сайта и приложения. Элементы интерфейса — меню и слайдеры — должны вести себя одинаково на любой странице.

Эстетика

Визуально интерфейс должен быть привлекательным. Хороший интерфейс тот, где пользователю приятно работать, ничто не раздражает и не отвлекает его от решения задачи.

Эффективность

Помимо внешней привлекательности, хороший интерфейс экономит время пользователя и доставляет его в нужную точку с минимальными усилиями.

Снисходительность

Даже при самом продуманном интерфейсе ни один пользователь не застрахован от ошибки. Продумайте заботливые сообщения на случай, если что-то пошло не так. Это поможет сохранить деньги, время и лояльность клиентов в случае сбоя.

В чем разница между UX и UI

Разница между UX и UI — в том, что UX-дизайнер планирует, как пользователь будет взаимодействовать с интерфейсом, какие шаги ему нужно предпринять, чтобы достичь цели. А UI-дизайнер продумывает, как будут выглядеть эти шаги и путь к цели в целом.

На деле UX и UI так тесно связаны, что иногда грань между понятиями размывается. Поэтому обычно проектированием интерфейсов занимается один дизайнер и его профессия пишется через слеш.

UX, User Experience

UI, User Interface

Пользовательский опыт — это впечатления пользователя от взаимодействия с интерфейсом. UX-дизайнер работает с абстрактной информацией: схемами, таблицами, данными — на их основе проектируется интерфейс сайта, приложения или программы.

Пользовательский интерфейс — это конечный результат работы дизайнера, то, что увидит пользователь. UI-дизайнер визуализирует пользовательский опыт и «оживляет» интерфейс продукта. Интерфейс создается на основе пользовательского опыта — UX.

Как стать UX/UI-дизайнером

Для начала нужно понять, кем вы хотите быть: UX- или UI-дизайнером. Сати Тачиба, старший дизайнер в Wargaming, советует, как легко и быстро выбрать между UX и UI.

Если вам нравится работать над визуальной частью дизайна, — занимайтесь UI или визуальным дизайном. Если вам больше нравится продумывать логику взаимодействия пользователя с продуктом, анализировать, тестировать и делать интерфейс удобным, — вам в дизайнеры пользовательского опыта или UX.

На курсе «UX-дизайн» вы научитесь проектировать удобные и функциональные интерфейсы сайтов, приложений и программ. Вы узнаете не только, как разрабатывать визуально привлекательные проекты, но и создавать новый положительный опыт пользователей и менять мышление бизнеса об интерфейсах.

После прохождения курса по UX-/UI-дизайну вы получите диплом, пополните портфолио сильными работами и сможете пройти стажировку в одном из топовых дизайн-агентств России.

  • Живая обратная связь с преподавателями
  • Неограниченный доступ к материалам курса
  • Стажировка в компаниях-партнёрах
  • Дипломный проект от реального заказчика
  • Гарантия трудоустройства в компании-партнёры для выпускников, защитивших дипломные работы

Что почитать и посмотреть о UX/UI-дизайне

Что такое UX и UI — бесплатный вебинар Skillbox+AIC.

Что такое UX-дизайн в блоге Tilda.

Что такое UX и UI на примере средневековых профессий.

Чем отличается UX-дизайнер и UI-дизайнер в блоге ADN.

Зачем учить UX, или почему простые дизайнеры скоро станут не нужны.

Как стать UX/UI-дизайнером без образования и опыта.

Карта талантов UX-дизайнера: что стоит развивать.

Прошлое, настоящее и будущее UX: что ждет дизайн интерфейсов в 2018 году.

Читать еще:  Ключевые навыки дизайнера в резюме

52 термина из области UX-исследований.

Бесплатный курс «Дизайн интерфейсов для нормальных людей» Антона Жиянова.

UX-дизайнер

UX, или User Experience дизайнер, несмотря на название своей профессии, занимается не столько непосредственно дизайном, сколько проектированием. В общем случае его задача – сделать так, чтобы тот или иной продукт стал максимально удобен для конечного пользователя. Этим продуктом может быть, например, сайт, декстопное, мобильное приложение. Именно UX-дизайнер отвечает за то, насколько привлекательным будет этот продукт для пользователей, и, соответственно, насколько многие из них захотят совершить целевое действие (например, купить приложение, скачать его, сделать заказ на сайте). Профессия подходит тем, кого интересует психология, рисование, черчение и информатика (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Краткое описание: кто такой UX-дизайнер?

Хотя этот термин появился относительно недавно и применяется чаще всего по отношению к специалистам, которые работают над улучшением пользовательского интерфейса IT-продуктов, такая профессия существовала с незапамятных времен. Любую настройку внешнего вида товара, делающую его более удобным для потенциальных покупателей, можно назвать своеобразным UX-дизайном. Разница лишь в том, что современные UX-дизайнеры задействуют в своей работе современные инструменты.

Особенности профессии UX-дизайнера

User Experience дизайнер, как правило, обладает рядом смежных или надпрофессиональных навыков: разбирается в графическом дизайне, разработке программного обеспечения, проведении социальных исследований. В своей работе он может совмещать обязанности UX- и UI- (User Interface) дизайнера. При этом UX-дизайн связан больше со структурой продукта и комфортом при его использовании в этом контексте, а UI – с внешним видом продукта и удобством его применения в этом плане (например, приятном глазу сочетании цветов, удобном размере кнопок и т.п.). В основные обязанности UX-дизайнера обычно входит:

  • Анализ пользовательских сценариев.
  • Создание портрета целевой аудитории.
  • Проведение опросов пользователей.
  • Продумывание логики использования продукта.
  • Разработка кликабельного прототипа продукта.
  • Тестирование прототипа на пользователях, внесение изменений по его результатам.
  • Повторение итераций «разработка прототипа – тестирование – внесение изменений» до тех пор, пока не удастся добиться оптимального для пользователей взаимодействия с продуктом.

Как видно из этого списка, занять вакансию UX-дизайнера – означает быть готовым к проведению большого количества исследований. Такой специалист не принимает решения «по наитию», исходя из собственных представлений или даже общеизвестных принципов оптимизации интерфейса. Он основывается на результатах тестирования прототипа на реальных пользователях, потому что только так можно обеспечить создание действительно удобного и функционального продукта.

Плюсы и минусы профессии UX-дизайнер

Плюсы

  1. Востребованная на современном рынке труда профессия.
  2. Высокий уровень заработной платы.
  3. Возможность заниматься полезным делом и видеть результаты своего труда.
  4. Перспективы развития надпрофессиональных навыков и переквалификации в смежные области.
  5. Возможность работать удаленно.

Минусы

  1. Большая ответственность за конечный продукт.
  2. Необходимость постоянно организовывать исследования среди пользователей.
  3. Необходимость в наличии знаний из смежных областей (как уже было отмечено, UX-дизайнер нередко занимается, например, еще и UI-дизайном).

Важные личные качества

Хотя в названии этой профессии есть слово «дизайнер», и она в определенной степени связана с внешним видом IT-продуктов, все же аналитические способности для такого специалиста существенно важнее художественных. Также важно умение общаться и работать в команде, усидчивость и концентрация, алгоритмизация подхода к выполнению профессиональных задач, инициативность, упорство, стрессоустойчивость и умение планировать свое рабочее время.

Обучение на UX-дизайнера

Как таковой специализации «UX-дизайн» в отечественных вузах пока нет, да и обязанности профессионалов в этой области достаточно существенно различаются в зависимости от компаний, в которых они работают. Чаще всего UX-дизайнерами становятся люди, получившие дизайнерское образование по профилю промышленный дизайн или графический дизайн (специальность «Дизайн» с кодом 54.03.01, или, например, «Графика» с кодом 54.05.03).

Непосредственное обучение на UX-дизайнера можно пройти в различных IT-школах, не относящихся к общей системе высшего образования. Теоретически даже устроиться на работу можно без диплома, если соискатель обладает необходимыми знаниями и навыками и может это продемонстрировать.

Что такое UX/UI дизайн, или как сделать посетителю сайта приятно

Привет, дорогой читатель! Вы наверняка встречали в статьях загадочные аббревиатуры UX и UI дизайн, но возможно, не вникали в смысл. На самом деле в этих буквах нет ничего сложного. Сегодня расскажем, что такое UX/UI дизайн простыми словами, кто этим занимается и как не перепутать эти понятия. Начали!

Что такое UX-дизайн?

Термин UX впервые появился в 1993 году в компании Apple. Аббревиатура означает User eXperience, или “пользовательский опыт”. То есть UX-дизайн — это работа, направленная на эффективное взаимодействие пользователя с интерфейсом сайта, мобильного приложения или любой компьютерной программы. Проще говоря, UX-дизайн нужен, чтобы пользователю было удобно и приятно. Ведь если это не так, человек вряд ли будет залезать в дебри структуры ресурса — просто покинет его и уйдет. А вы потеряете прибыль и лиды.

Но это еще не все: UХ-дизайн должен мягко довести пользователя до какой-то логической точки. Это может быть совершение заказа, подписка на рассылку, регистрация. Суть в том, что вместо преодоления преград, сопротивления неудобному интерфейсу посетителя несет по страницам сайта, как по мягким теплым волнам. Он и сам толком не заметил, а уже оказался в нужной вам точке.

Опыт Apple оказался удачным: они сделали ставку на максимальное удобство для пользователя и не прогадали. Все больше людей предпочитают “яблочную” продукцию любой другой, даже несмотря на высокую стоимость. Потому что приятно, когда о твоем комфорте заботятся и постоянно делают продукты еще лучше.

Конечно, разрабатывать такой дизайн нужно на начальном этапе создания ресурса — чтобы потом не переделывать сайт заново. А представьте, что вам создали сайт без учета UX-дизайна! Вы приняли работу, потому что не являетесь профессионалом и доверились специалисту, и начали работу по продвижению сайта. Заказали контекстную рекламу, нашли лучшего сеошника, продвинули сайт в топ и уже потираете руки: вот-вот пойдут клиенты! И они идут. А потом уходят. А деньги, выброшенные на рекламу, улетели в трубу.

Итак, заказывать UX-дизайн нужно на начальном этапе создания сайта. Давайте возьмем любой сайт. Если у вас есть — то ваш ресурс, если нет — любой другой. Представьте, что вам в голову только что пришла идея его создания. Вряд ли вы сразу четко представляете его структуру — в голове будут роиться мысли, увиденный где-то дизайн и контент, будущие разделы… Пока это похоже на разобранный пазл, который нужно сложить воедино, чтобы получилась красивая картинка.

Вот за это и отвечает UX-дизайн: с его помощью выстраивается архитектура сайта начиная от общей канвы и заканчивая проработкой каждого раздела. Все для того, чтобы создать хорошее первое впечатление и положительные эмоции. Как раньше говорили, “дружественный интерфейс” — но не только интерфейс. Еще и графический дизайн, и юзабилити, и оформление, и качественный контент, и интерактивные элементы, и общая контент-стратегия.

Кто такой UX-дизайнер?

Человек, который все это делает. А именно:

  • прорабатывает цели и задачи клиента и определяет, как их можно достичь (например, привлечь трафик, увеличить продажи, количество клиентов). Внимание заказчику! Чтобы исполнитель лучше понял, что вам нужно, составьте ТЗ для веб-дизайнера. Расскажите, для чего создается сайт, какие продукты вы собираетесь реализовывать, на какую целевую аудиторию рассчитываете. В ответ хороший дизайнер также пришлет вам ТЗ, где распишет свое видение будущего сайта: общую структуру, детальную проработку каждой страницы, дизайн сайта, место для рекламных баннеров и виджетов обратной связи, интерактивные элементы — кнопки корзины, иконки, и их расположение и многое другое;
  • подбирает подходящие UX-инструменты, которые помогут в создании дизайна. Обычно это специальные сервисы и программы, заточенные конкретно под каждый элемент дизайна. Например, Perfect Icons – инструмент для создания иконок соцсетей, который можно применить и в обычной, и в мобильной версии. Или Flat UI Color Picker – инструмент для создания цветовых нюансов будущего сайта. Заказчику не обязательно вникать в эти инструменты, главное — получившийся результат;
  • разрабатывает UX-дизайн прототипа (эскиза, наброска) сайта, опираясь на собственные знания и опыт, пожелания заказчика и возможности инструментов. Лучше составить несколько вариантов и потом сравнить их;
  • далее дизайнер проектирует взаимодействие и тестирует продукт на соответствие тому самому “пользовательскому опыту”- продумывает, как посетитель будет пользоваться сайтом. Для этого составляются несколько вариантов каркасов сайта, карт маршрутов пользователей, проверяется и сравнивается несколько вариантов и выбирается лучший. Также на помощь приходят специальные инструменты: например, UX Checklist. Это реальный чек-лист на соответствие каждого параметра принципам UX-дизайна. Если программа показывает, что сайт оставляет желать лучшего — значит, придется подождать еще немного. Хороший веб-дизайнер не успокоится, пока не доведет дело до конца;
  • согласует получившийся результат с заказчиком, при необходимости вносит правки и выслушивает пожелания. На этом этапе вы вспомните про ТЗ и возблагодарите Бога, что составили его. Дело в том, что получившийся результат и ваши пожелания могут существенно отличаться. Без обид, но вы — не специалист в сфере дизайна. Успешный бизнесмен — да, талантливый менеджер — да, но не дизайнер. Поэтому то, что вы придумали и представляли себе долгими вечерами, специалист может забраковать. Не обижайтесь: это значит, что придуманные вами идеи не помогут развитию вашего бизнеса, а может быть, и оттолкнут посетителей. Придется довериться дизайнеру: он лучше знает, как привлечь трафик и сделать сайт продающим.
Читать еще:  Сервисы для дизайнеров

Еще лучше, когда дизайнер работает в связке с другими специалистами: программистами, вебмастерами, маркетологами, рекламщиками (например, в студии веб-дизайна). Они делят ответственность пополам и принимают оптимальное решение в процессе мозгового штурма.

Что такое UI-дизайн

Если UХ-дизайн — это скелет будущего сайта, то UI-дизайн — его детальная проработка и визуальное воплощение. Грубо говоря, первое понятие можно сравнить с планировкой дома, второе — с покупкой мебели и деталей интерьера. UI-дизайн (User Interface) переводится как “пользовательский интерфейс”. Это комплекс графических решений, которые определяют, удобно пользователям будет находиться на сайте или не очень.

Рассмотрим основные правила UI-дизайна:

  • все элементы интерфейса должны быть логически структурированы и связаны между собой. Например, когда человек делает заказ в интернет-магазине, при просмотре карточки товаров он должен иметь возможность попасть в корзину и добавить туда товар, а из корзины свободно переместиться обратно или на форму заказа. Если сделать это невозможно — дизайн нужно дорабатывать;
  • элементы должны быть сгруппированы в разделы, меню (горизонтальное или вертикальное). Если товаров в интернет-магазине много, лучше разработать систему фильтров, чтобы пользователю было удобно сделать выбор;
  • элементы должны быть выровнены. Дизайнер должен разбираться в типографике сайта и иметь понятие о правиле золотого сечения, иначе у пользователя глаза разбегутся;
  • элементы должны сочетаться по цвету. В этом поможет карта цветов и знание основ сочетания. Если заказчик настаивает на выполнении сайта в фирменном стиле (то есть у компании есть корпоративные цвета, сайт должен не отступать от них) — нужно максимально передать глубину и контрастность цвета;
  • все элементы и страницы сайта должны быть выполнены в едином стиле. И это не только цвет: важна любая деталь (размеры блоков элементов, шрифты, интерактивные элементы).

Что делает UI-дизайнер?

Часто UX- и UI-дизайнер — это один и тот же человек. Универсальный специалист обычно умеет создавать прототипы сайта и прорабатывать его детальное наполнение:

  • разрабатывает дизайн и элементы управления каждой страницы. Дизайнер продумывает даже такие на первый взгляд мелочи, как расположение личного кабинета — слева или справа на верху страницы, цвет кнопки призыва к действию и количество слов, написанных на ней, количество шагов, который должен сделать пользователь, чтобы сделать заказ в интернет-магазине или зарегистрироваться;
  • подбирает подходящие UX-инструменты и программы. В основном это графические редакторы: Photoshop, Illustrator, Sketch, Adobe XD, Figma и другие;
  • следит за тем, чтобы каждая страница и каждый элемент органично смотрелись и вызывали положительные эмоции на всех носителях: стационарном компьютере, планшете или ноутбуке, смартфоне. То есть иметь адаптивную верстку;
  • учитывает основные тренды веб-дизайна: наличие свободного пространства, смелые сочетания шрифтов, четкие крупные шрифты, минимализм и лаконичность. Польза — это здорово, но красоту и приятный взгляду интерфейс тоже никто не отменял. Впрочем, почти всегда UX-дизайн и современные решения идут рука об руку;
  • так же согласовывает проект с заказчиком, при необходимости вносит правки, тестирует и принимает окончательное решение.

Что еще должен уметь дизайнер?

UI/UX дизайнер — одна из самых востребованных профессий на рынке интернет-специальностей. Все больше людей понимает, что мало сделать современный сайт — надо, чтобы он приносил пользу и нравился пользователям.

Однако хорошего специалиста найти не так-то легко. Профессионалами себя называют и новички-фрилансеры, и переквалифицировавшиеся управдомы. Как выбрать среди них лучшего? Какими качествами должен обладать хороший веб-дизайнер?

  1. Различать специализацию. Веб-дизайнер — понятие широкое. Среди них и визуальные дизайнеры, и графические дизайнеры и, конечно, UX (дизайнеры пользовательского опыта) и UI (дизайнеры интерфейса). Если специалист говорит, что он мегапрофи в любой области — проверьте его слова. Как правило, если человек действительно профи, он сам понимает, какое направление ему ближе, и начинает совершенствоваться именно в этой сфере.
  2. Постоянно развиваться. Тренды дизайна меняются каждый год, чтобы не отставать от модных тенденций, нужно постоянно адаптироваться к изменениям. Для этого дизайнер просто обязан изучать тематические статьи, читать книги, мониторить новости. В то же время слепое поклонение трендам — тоже не есть хорошо. Важно найти баланс между пользой для пользователя и погоней за модой.
  3. Иметь чувство прекрасного. Проверить это можно одним способом — попросить дизайнера показать свое портфолио, лучшие работы. Если ваши вкусы различаются — лучше найдите другого специалиста. Иначе готовьтесь к бесконечным баталиям и непредсказуемому результату.

Надеюсь, мы сумели объяснить, что такое UX/UI дизайн, простыми словами. Желаем найти хороших специалистов, которые заставят ваш сайт работать. Удачи в продвижении!

Кто такие UX дизайнеры и чем они занимаются

Термин «дизайн» может казаться обманчиво простым. В то же время, он весьма расплывчатый, и если вы попросите разных людей объяснить вам данное понятие, их ответы будут разительно отличаться.

Например, когда кто-то говорит: “О, а я работаю дизайнером”, большинство людей может не понять что же здесь имеется ввиду. А все потому,что за таким, казалось бы, простым словом кроется огромное количество смыслов.

Сегодня на рынке происходит рост сектора технических предприятий, которые, как правило, фокусируются на производстве разнообразных интерфейсов для экранов, что в свою очередь ведет к появлению новых функций дизайна.

Такая профессия, как UX дизайнер может показаться на первый взгляд странной и даже немного сложной, для тех, раньше с ней не сталкивался – более того, некоторые опытные разработчики не понимают что под ней подразумевается и могут задаваться вопросом: Кто же такие UX дизайнеры и чем они вообще занимаются?

Тем не менее, сейчас UX-индустрия растет быстро. Достаточно всего лишь взглянуть насколько выросло количество UX (или «User Experience») специалистов.

Не все они новые эксперты, хотя бы потому, что рынок труда в данной области варьируется от совсем новичков до людей, которые всегда были специалистами UX, но никогда не подозревали об этом.

Читать еще:  Ошибки графических дизайнеров

Вышеуказанные обстоятельства, могут создать определенные проблемы, например, не каждый, кто называет себя UX дизайнером в действительности является специалистом в области UX. Потому как это профессия особого рода, которую нельзя четко определить, как если бы мы говорили о стоматологах или медсестрах, более того, в UX достаточно сложно отличить хорошего специалиста от плохого.

Кто такой UX дизайнер?

Работа UX дизайнера, как правило, связан восприятием какого-либо продукта или услуги, поэтому проблемы дизайна в данном случае не всегда очевидны.

Они субъективны, и могут иметь более, чем одно решение. В сущности, это обязанность UX дизайнера, убедиться, чтобы каждый этап процесса проектирования продукта вытекал из предыдущего.

Указанное может быть достигнуто, с помощью использования очного пользовательского тестирования, для того, чтобы оценить проделанные действия. Если пользователи смогут выполнить как вербальные, так и невербальные испытания, то значит были созданы условия для эффективного ux. Например, создание удобной адаптации для новых пользователей стало бы неплохим решением.

Что делает UX-дизайнер?

Хороший UX специалист может соединить все аспекты отличного пользовательского опыта в одном продукте.

Это может быть сделано только в том, случае, если вы убедились что указанные аспекты хорошо взаимодействуют вместе, а не по отдельности. Рассматриваемый нами профессионал несет полную ответственность за будущие результаты и в частности за сам ux.

Но все же, это только начало карьеры для квалифицированного UX специалиста, потому как в дальнейшем могут быть использованы различные методы, позволяющие хорошо выполнять данную работу.

Чтобы быть действительно хорошим UX дизайнером, вам потребуются отличные коммуникационные навыки, увлеченность, любовь к инновациям, склонность к творчеству и инициативность, чтобы понимать, когда можно поэкспериментировать, а когда следует придерживаться установленных рамок. Тем не менее, всем специалистам UX следует начать с низших ступеней карьеры, если они конечно хотят быть востребованными на рынке в будущем.

Для того, чтобы стать успешным UX дизайнером, вы должны уметь не только описывать, но и грамотно использовать механизмы коммуникации, алгоритмы выполнения задач и требования, предъявляемые к интерфейсам.

Вы должны быть в состоянии объяснить инвесторам пользовательское взаимодействие от начала до конца, а также используемые характеристики и контекст. При поддержке сильной команды,UX дизайнер может преобразовать характеристики любой известной платформы, например Facebook, в ценный и доступный инструментарий.

Вайрфреймы и скетчи — это всего лишь малая часть работы

Вайрфреймы и визуальные планы – результат тщательной подготовки, которую необходимо провести, чтобы создать продукт. Это действительно важно представить процесс подготовки в визуальной форме, например в виде презентации PowerPoint, для дальнейшего использования подобных материалов дизайнерами и программистами.

Достаточно легко получить данные о прототипах продукта во время юзабилити тестов, или даже создавать скринкасты. Эти инструменты могут быть также важны, как и вайрфреймы.

UX дизайнеров можно также распознать по тому, как они фокусируются на тщательно составленном плане по улучшению дизайна продукта, в целях повышения его эффективности.

Тем не менее, нет проверенного метода выбора хорошего специалиста UX, потому как их обязанности могут отличаться. Последние обладают весьма большим разбросом, и охватывают взаимодействие с физическими лицами, юридическими лицами, а также с новыми техническими разработками.

Проведение пользовательского тестирования

UX дизайн гораздо многообразнее, чем просто необходимость сидеть вместе с клиентами за вашей онлайн-платформой или приложением, периодически спрашивая их мнение о той или иной функции.

На самом деле, процесс оценки должен включать наблюдение за способностью клиента осуществить действия, которые были для них спроектированы. Таким образом, они могут предоставить вам свой не отредактированный ответ о собственном пользовательском опыте.

Для этого вида оценивания, количество оценок от клиентов, индивидуальных оценок, а также отбор участников тестирования, в основном зависит от того, сколько денег вы готовы инвестировать в проведение его на ранних этапах создания продукта.

К счастью, клиентоориентированное тестирование, в действительности такое же достоверное и простое как и наблюдение за пользовательским взаимодействием с вашим продуктом онлайн.

Определение и создание «персон»

Термин «персона» используется для обозначения вымышленного персонажа, который представляет собой одну из категорий пользователей, для которых вы разрабатываете продукт. Этот вид оценки личности может стать объектом тщательного исследования, если это конечно целесообразно.

Хотя подобное занятие может показаться весьма заманчивым – полностью придумать персонажа, тем не менее, если ваша “персона” не основана на статистических данных о ваших реальных пользователях, то, к сожалению, она будет бесполезна. Создание персонажа также не будет иметь никакого значения, если он не имеет никакого отношения к вашему бизнесу.

Лучший способ создания персонажа – воспользоваться различными видами исследований, например пользовательских тестов, опросов, анкетирования, фокус-групп, а также и других методов.

Когда вы не можете назвать себя UX-дизайнером

Вы не сможете стать по-настоящему квалифицированным UX дизайнером, если вы не научитесь взаимодействовать с людьми, которые должны помогать вам формировать свои стратегии.

Название этой профессии включает словосочетание «пользовательский опыт», но, если пользователь не существует, то ваша деятельность не имеет ни малейшей ценности. Если вы создаете дизайн, основанный на немногим больше, чем интересной идее, при этом не учитываете данные о действительных потребностях пользователей, то вы точно не UX дизайнер.

То же самое может сказать о тех, UX специалистах , которые не могут определить свою целевую аудиторию. Если вы считаете, что ваша онлайн платформа идеально подходит для всех и каждого, вы не только делаете свою работу невыполнимой, вы также пренебрегаете истинными принципами веб-дизайна – целевая аудитория должна быть всегда.

Еще один недостаток – пытаться сразу решить проблему, вместо того, чтобы удостовериться что она действительно существует, а затем найти ее причину.

Если ваш начальник просит вас спроектировать онлайн-платформу, а вы даже не спрашиваете зачем это нужно сделать, то вы скорее всего обычный (причем не обязательно талантливый) веб-дизайнер, а не специалист UX.

Принимать решения, основываясь только на личном опыте, также плохая идея. Если ваш босс спрашивает: “Почему вы решили использовать поля для метки, вместо другого альтернативного варианта обратной связи в вашем последнем опросе?”, вы должны ответить что-нибудь получше, чем просто: “Я выбрал их потому, что они мне нравятся”. Это однозначно не работает в UX дизайне.

Если вы хотите стать успешным и квалифицированным UX дизайнером,очень важно пользоваться всеми инструментами проектирования – начиная от интервьюирования клиентов, заканчивая юзабилити тестами, созданием персон, контекстных оценок, концептуальных моделей, карт сайтов, прототипов продукта, вайрфрейов, А/В оценки и многого другого.

Для квалифицированных UX дизайнеров необходимо не только выяснить особенности своей целевой аудитории, но также обладать способностью продемонстрировать эту информацию своей команде.

Продукт должен всегда развиваться

Первое, что нужно принять как данность – это то, что ваш продукт в действительности никогда не будет закончен. Кроме того, продукт не должен рассматриваться только с точки зрения его самоценности, ибо методы, необходимые для его разработки также важны.

Для многих UX специалистов может оказаться сложно находиться жестких рамках или следовать плану, тем не менее большинство компаний придерживаются данного пути. Однако, единственное, что остается постоянным – это перемены, и так будет всегда.

Если вы пытаетесь спроектировать продукт, вы должны стремиться совершенствовать методы, необходимые для его производства, также как и постоянно повышать конечный результат.

На самом деле, для UX дизайнеров может оказаться полезным периодически оглядываться на свои прошлые проекты ( успехи и неудачи), для того, чтобы выяснить, чему они научились, и как это можно применить в своей будущей работе.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector